Administrare
"Provocarea de lider", de James Kouzes și Barry Posner, se numără printre resursele clasice privind principiile și practicile de leadership. Folosind mai mult de 25 de ani de cercetări bazate pe dovezi, autorii subliniază valorile ca ghiduri pentru lideri și organizații. Acestea oferă un pachet de Valori de Leadership Challenge ...
În multe locuri de muncă, diferențele culturale dintre colegi pot crea tensiuni și neînțelegeri care pot crește în probleme serioase. Pentru a preveni aceste probleme și a vă face biroul un loc mai primitor pentru persoanele de orice origine, luați măsuri pentru a promova sensibilitatea culturală. Dacă acționați în avans, puteți ...
Întreprinderile de administrare a proprietății au de obicei nevoie de servicii de curățenie atunci când angajații se mută, deși unele servicii de închiriere pentru a menține zone comune în clădirile lor. Unele companii de administrare a imobilelor angajează servicii de curățenie, în timp ce altele pot angaja salariați cu fracțiune de normă sau temporar, ca parte a personalului lor.
Acordurile de împărțire a acordurilor sunt relații contractuale între o afacere și un furnizor care recompensează inovația, productivitatea și profitabilitatea în afara termenilor unui contract de tip master sau ca o anexă la acesta. Acestea sunt acorduri dificile de efectuare, monitorizare și implementare eficientă a modelelor tradiționale de furnizori. ...
Dezvoltarea unui buget pentru prognozarea cheltuielilor necesare pentru definirea, proiectarea, livrarea și evaluarea cursurilor de formare pentru organizația dvs. vă asigură că vă stabiliți așteptări realiste cu privire la tipul de experiență de instruire pe care o puteți oferi, având în vedere constrângerile financiare. Odată ce identificați nevoile publicului țintă, întâlniți-vă cu ...
Companiile de construcții și dezvoltatorii de clădiri trebuie adesea să aștepte ani de zile pentru a obține permisiunea din partea autorităților, iar înființarea unui șantier de construcții este primul pas practic realizat după ce așteaptă mult timp. Cu toate acestea, configurația de construcție nu ar trebui să fie grăbit, deoarece include componente care ar putea fi cruciale pentru mai târziu ...
Ca manager de call center, trebuie să motivați și să încurajați în mod eficient agenții dvs. să efectueze consecvent la un nivel înalt pentru a atinge obiectivele companiei. Trebuie, de asemenea, să stabiliți criterii clare de performanță care să permită agenților să știe ce vă așteptați într-un mod care îi încurajează să depună toate eforturile. Clar, ...
Lean manufacturing este o metodologie de îmbunătățire a proceselor de afaceri care dictează eliminarea oricăror resurse inutile sau pierdute. "5S" este un subset de Lean Manufacturing care urmărește să organizeze zonele de lucru atât în birouri, cât și în cele de fabricație, prin eliminarea deșeurilor și crearea unei ...
Formarea și dezvoltarea angajaților sunt de obicei funcții ale departamentului de resurse umane. Organizațiile mari cu mii de angajați pot avea un departament separat, dedicat instruirii și dezvoltării; cu toate acestea, multe companii mai mici se bazează pe personalul de resurse umane pentru a sprijini nevoile de instruire ale întregului ...
Formula ROPE descompune procesul de campanie de relații publice în patru etape succesive - cercetare, obiective, programare și evaluare. Utilizarea ROPE ca șablon de la începutul unei inițiative PR vă ajută să vă analizați, planificați, implementați și controlați campaniile într-o structură formală. Acest lucru vă asigură că ...
Tehnicienii de laborator sunt profesioniști calificați, responsabili de efectuarea procedurilor de laborator și de calcularea rezultatelor finale. Ei operează, depun și întrețin instrumente de laborator care pot varia de la pipetoare simple la echipamente sofisticate, de milioane de dolari. Obligațiile lor zilnice necesită adesea măsuri stricte ...
Managerii de conducere ai unei companii au stabilit obiective pentru întreaga firmă. Ei își imaginează obiectivele de performanță creativă și financiară pentru ei înșiși și pentru departamente și angajați specifici. Având această responsabilitate poate părea la început o corvoadă, dar cu o planificare atentă și o abordare flexibilă, managerii ...
Multe companii atribuie extensii telefonice angajaților lor. Aceste extensii permit apelanților să formeze un număr principal, apoi să introducă un cod numeric pentru a fi conectat direct prin tabloul de distribuție al companiei către angajatul de care au nevoie. Angajații se pot ajunge, de asemenea, reciproc rapid prin intermediul sistemului de distribuție prin ...
Lunchtime nu ar trebui să fie un moment pentru "oprirea". Evenimentele de prânz și învățare, uneori numite seminarii "brown-bag", permit "explorarea oportunităților" de a explora subiecte utile, care adesea cade în urma absenței timpului. Atunci când sunt bine concepute, aceste programe ghidează participanții printr-o agendă structurată dar flexibilă ...
Standardele AS9100 se aplică sistemelor de management al calității aerospațiale (QMS). Standardele sunt internaționale și au fost dezvoltate de Societatea Inginerilor de Automobile și de Asociația Europeană a Industriilor Aerospațiale. Pentru ca o companie să obțină certificarea AS9100, trebuie să furnizeze dovezi că operațiunile sale satisfac SMC ...
Tehnologia de comunicare a informațiilor (TIC) se referă la toate tehnologiile folosite pentru a gestiona comunicațiile, inclusiv sistemele telefonice, site-urile web și transmisiile audio și video. În termeni simpli, TIC cuprinde tehnologia informației, precum și tehnologia tradițională de comunicații. În contextul unei afaceri, ...
Stabilirea obiectivelor la locul de muncă poate fi o modalitate eficientă de a menține un flux de lucru constant și de a lăsa angajații dvs. să știe ce se așteaptă de la ei. Este important să stabiliți obiective rezonabile, iar compania dvs. ar trebui să ofere cât mai multe posibilități angajaților să le atingă. Prin crearea unui set solid de goluri ...
Efectuarea unei analize a riscului de locuri de muncă și instituirea de schimbări pe baza constatărilor sale privind siguranța ajută la identificarea și prevenirea pericolelor la locul de muncă. Acesta examinează interdependența dintre sarcină, angajat, echipament și mediul de lucru. Administrația pentru Securitate și Sănătate Ocupațională oferă publicații gratuite despre riscul locurilor de muncă ...
Gestiunea strategică este un model administrativ utilizat în multe organizații diferite, inclusiv în companii, organizații non-profit și grupuri de voluntari. Ideea de bază în spatele managementului strategic este de a combina o planificare intenționată cu o acțiune semnificativă. O companie sau o organizație definește mai întâi și clarifică ...
Six Sigma este o metodologie populară de îmbunătățire a proceselor care a început în sectorul de producție și sa extins și în alte domenii. Unele companii au înregistrat un succes extraordinar, în timp ce altele au abandonat metodologia sau au considerat că este prea copleșitoare să le susțină.
Echipele de proiect adesea parcurg procese extinse de planificare înainte de a se angaja în faza de implementare a unui proiect. La fel de important este procesul de monitorizare a progresului proiectului de la început până la sfârșit. O varietate de instrumente sunt disponibile în acest scop, de la simple strategii de comunicare la ...
Seminariile interactive sunt activități de team building care încurajează comunicarea și cooperarea între participanți. Aceste tipuri de seminarii ajută la dezvoltarea unor relații de lucru puternice sau personale între indivizi care au o misiune similară. Adesea, seminare interactive fac parte din retrageri sau de formare specială ...
Multe companii industriale solicită ca furnizorii lor de piese să utilizeze PPAP sau Procesul de aprobare a pieselor de producție. Este utilizat de aproape orice industrie care produce și comercializează produse de bază și este standardul care asigură calitate și eficiență în ceea ce privește producția parțială. Acesta este, de asemenea, un monitor eficient ...
Menținerea unei activități eficiente și eficiente necesită instruirea continuă a angajaților. Odată cu introducerea noii tehnologii, cu modificarea legilor și a reglementărilor din industrie și prin descoperirea unor tehnici mai bune, instituțiile de învățământ, firmele de producție și organizațiile de comerț cu amănuntul și de servicii trebuie să creeze ...
Atunci când se deschide un proiect comercial pentru licitare, vânzătorii cu experiență, acreditări și calificări adecvate pot să liciteze unul împotriva celuilalt pentru acest post. Licitarea comercială este un proces competitiv în care scopul fiecărui furnizor este acela de a oferi un serviciu imbatabil, astfel încât să i se acorde locul de muncă contractat. Cand ...