Six Sigma este o metodologie populară de îmbunătățire a proceselor care a început în sectorul de producție și sa extins și în alte domenii. Unele companii au înregistrat un succes extraordinar, în timp ce altele au abandonat metodologia sau au considerat că este prea copleșitoare să le susțină.
Pe baza datelor
În Six Sigma, deciziile se iau pe baza unor dovezi empirice, nu doar asupra ipotezelor și dovezilor anecdotice. Aceasta include determinarea necesității unui proiect, determinarea cauzei problemei abordate și luarea deciziilor cu privire la ce îmbunătățiri vor fi făcute. În toate aceste cazuri, datele sunt necesare pentru luarea deciziilor.
Succes dovedit
Începând cu Motorola, multe companii mari au lansat cu succes inițiativele Six Sigma și au determinat schimbări pozitive în organizațiile lor. Rezultatele au beneficiat de clienți, angajați și acționari.
Soluții durabile
Procesele DMAIC și DMADV sunt concepute special pentru soluții durabile. În DMAIC, îmbunătățirile aduse unui proces sunt confirmate cu date, iar o fază totală este dedicată asigurării menținerii câștigurilor. În DMADV, care este folosit pentru crearea de noi produse și procese, există o mentalitate similară.
Interval de timp
După cum se spune, "Vrei să-l repede sau vrei bine?" Pentru a utiliza în mod eficient metodologia Six Sigma, trebuie să se permită un timp considerabil pentru un proiect. Nu oferă soluții simple și uneori persoanele implicate pot deveni frustrate cu timpul necesar pentru a urma sistematic modelul de îmbunătățire.
Cerințe de formare
În implementările tradiționale Six Sigma, angajații trec printr-o formare extinsă pentru a deveni lideri de proiect Six Sigma (Curele Negre și Curele Verzi) și sponsori (Campioni și Proprietari de Proces). În special pentru rolul centurii negre, formarea poate dura mai multe săptămâni sau mai mult și poate avea loc pe o perioadă de luni. Acest lucru nu este fezabil în anumite medii.
Corporate Focus
Deși principiile care stau la baza Six Sigma ar putea fi cu siguranță aplicabile întreprinderilor mici și organizațiilor, aceasta este în primul rând o opțiune pentru organizațiile corporative mai mari. În mod copleșitor, majoritatea formărilor și informațiilor disponibile sunt orientate spre acest sector. Acest lucru face dificilă pentru alte grupuri să vadă vreun beneficiu în adoptarea metodologiei.
