Formula ROPE descompune procesul de campanie de relații publice în patru etape succesive - cercetare, obiective, programare și evaluare. Utilizarea ROPE ca șablon de la începutul unei inițiative PR vă ajută să vă analizați, planificați, implementați și controlați campaniile într-o structură formală. Acest lucru vă asigură că vă concentrați asupra nevoilor companiei și direcționați publicul potrivit în mod corect.
Cercetare: Strângeți informații
Înainte de a începe o campanie PR, trebuie să înțelegeți fundalul din spatele ei. Stadiul de cercetare al ROPE are trei elemente care vă ajută să faceți acest lucru. Mai întâi, identificați oportunitatea sau problema care formează baza pentru campania dvs. Apoi, vă asigurați că aveți o cunoaștere solidă a organizației pe care o reprezentați, înțelegându-i istoria, poziția actuală și obiectivele viitoare. De asemenea, trebuie să știți unde se situează compania pe piața sa în comparație cu concurenții săi. În cele din urmă, ar trebui să cercetați publicul companiei, luând timp pentru a investiga inițiativele PR anterioare și modul în care părțile interesate externe, cum ar fi clienții, se simt în legătură cu organizația.
Obiective: setați obiectivele
În a doua etapă a formulei ROPE, stabiliți unul sau mai multe obiective măsurabile pentru campania dvs. pe baza oportunității sau a problemei identificate în etapa de cercetare. În mod obișnuit, obiectivele sunt ieșiri, ieșiri sau rezultate. De exemplu, un obiectiv de ieșire ar putea să se concentreze asupra realizării unei mediatizări media, a unei preluări a conștientizării audienței și a rezultatului unei acțiuni, cum ar fi o creștere a vânzărilor sau a traficului web. Clientul dvs. poate să nu fie specific cu privire la ceea ce dorește din campanie, dar ar trebui să fii. De exemplu, dacă vă va spune să construiți conștientizarea mărcii cu consumatorii mai tineri, puteți stabili un obiectiv de creștere a interacțiunii Facebook Likes și social media în grupa de vârstă 16-25 ani.
Programarea: Planificați și implementați campania
Odată ce ați înțeles unde ar trebui să meargă campania, trebuie să planificați cum să ajungeți acolo și să o lansați. În stadiul de programare, decideți ce instrumente de comunicare PR să utilizați pentru a vă atinge obiectivele, luând în considerare mesajele pe care trebuie să le transmiteți, publicul pe care îl vizați și mediile pe care trebuie să le utilizați pentru a ajunge la această audiență. În această etapă, setați și bugetul. După ce ați terminat planul și bugetul dvs., sunteți gata să începeți crearea și difuzarea campaniei.
Evaluare: Rezultate de monitorizare
Deși ar trebui să monitorizați continuu o campanie de PR, astfel încât să o puteți modifica, dacă este necesar, trebuie să efectuați, de asemenea, o evaluare formală atunci când este făcută. Aceasta este ultima etapă a procesului ROPE. În această etapă, reveniți la obiectivele inițiale și măsurați rezultatele campaniei împotriva lor pentru a vedea cât de reușit a fost. Sau, dacă lucrurile nu au mers atât de bine, puteți căuta indicii în care planul dvs. a eșuat. Este posibil să aveți nevoie să justificați rezultatele campaniei pentru șeful sau clientul dvs.; acest lucru este mult mai ușor dacă aveți statistici dure pentru a vă susține.
