Cum să structurați un departament de instruire și dezvoltare

Anonim

Formarea și dezvoltarea angajaților sunt de obicei funcții ale departamentului de resurse umane. Organizațiile mari cu mii de angajați pot avea un departament separat, dedicat instruirii și dezvoltării; cu toate acestea, multe companii mai mici se bazează pe personalul resurselor umane pentru a susține nevoile de instruire ale întregii organizații. Crearea unei structuri de instruire și dezvoltare depinde de o varietate de factori, cum ar fi obiectivele dvs. de afaceri și de formare, performanța angajaților, capacitățile IT și expertiza personalului de resurse umane.

Desfășurați o evaluare pentru a determina nevoile de formare ale organizației dvs. Acest lucru se poate face prin revizuirea calificărilor și calificărilor angajaților, prin obținerea de informații din partea supraveghetorilor și a managerilor cu privire la performanța angajaților sau prin revizuirea planului de succesiune al companiei dvs.Planificarea succesiunii identifică angajații care demonstrează aptitudinile și capacitățile pentru viitoarele roluri de conducere în cadrul companiei.

Evaluați expertiza personalului resurselor umane. Formatorii de succes au experiență în învățarea în rândul adulților și dezvoltă curriculum pentru subiecte care variază de la orientarea angajaților la managementul timpului. Este posibil să aveți expertiză internă capabilă să dezvoltați cursuri de formare în domeniul politicilor și procedurilor la locul de muncă; cu toate acestea, obiectivele avansate de învățare pot fi tratate mai eficient de consultanții externi. Acești consultanți de formare oferă un grad de obiectivitate pe care personalul de formare și dezvoltare internă nu îl poate garanta.

Comparați cheltuielile cu angajarea formatorilor profesioniști ca angajați cu normă întreagă sau externalizarea nevoilor dvs. de formare și dezvoltare. Potrivit unui studiu realizat de mai mult de 300 de angajatori, Societatea Americana pentru Formare si Dezvoltare a raportat ca angajatorii cheltuiesc mai mult de un sfert din bugetul lor de formare pentru experti in afara de formare. Rezultatele sondajului afirmă: "Externalizarea - care include cheltuielile pentru consultanți și furnizori externi de ateliere și sesiuni de formare - este în creștere, reprezentând aproximativ 27% din totalul cheltuielilor de învățare în 2009."

Discutați despre strategia de resurse umane cu directorii și experții financiari ai companiei dvs. Obțineți informații despre alocările bugetare pe baza proiecțiilor anuale sau a sumelor înscrise în buget pe baza sumei cheltuielilor de instruire pe angajat. Bugeturile de pregătire sunt în general structurate în funcție de o sumă medie pe angajat. Acest lucru ilustrează distribuția egală a unei organizații a resurselor de formare și a factorilor în calcule cost-pe-închiriere.

Luați în considerare structurarea unei funcții mixte de instruire și dezvoltare pentru compania dvs. Alocați formarea de rutină specialiștilor de formare internă. Instruirea de rutină include subiecte precum siguranța locului de muncă, formarea profesională nouă a angajaților și managementul performanței pentru supervizorii și managerii nou-angajați sau promovați.

Angajați serviciile unor consultanți externi de formare pentru formare de conducere și la nivel executiv, dezvoltare profesională și formare de competențe specializate. Formarea competențelor de specialitate - de exemplu, certificările legate de IT - va fi aproape sigur să fie externalizată dacă nu aveți resurse importante pentru a oferi seminarii și ateliere orientate pe tehnologie.

Experimentați-vă cu pregătirea bazată pe calculator pentru învățarea în ritm propriu. Acest tip de formare poate minimiza costurile și extinde accesibilitatea pentru angajații care au nevoie de flexibilitate. Oferirea unei instruiri online, la distanță, poate maximiza accesul la formare și dezvoltare, precum și îmbunătățirea disponibilității și a confortului oferit de instruirea furnizată de companie.