Administrare
Restructurarea unei societăți în fața profiturilor în scădere este o operație dificilă, fără sens, care necesită o dorință de a face față realităților financiare și de a lua decizii dificile. Există modalități de a opri nu numai sângerarea, dar și de a vindeca și întări pacientul pentru viitor.
Închirierea unui mare angajat este exhilarant. Aruncarea unui rău poate fi dureroasă - și plină de minele de teren legale. Uneori ai noroc: angajatul, realizându-și locul de muncă este în pericol, demisionează. Dacă nu, următorii pași vă vor ajuta să faceți sarcina mai puțin oneroasă - și mai puțin susceptibili de litigii.
Indiferent dacă tocmai ați format o organizație nonprofit sau ați incorporat afacerea dvs., sunteți obligat prin lege să aveți un consiliu de administrație ca organ de conducere. Structura și personalitatea unei structuri de bord variază foarte mult: Doriți o tablă de lucru, sau nume mari, care să creadă credibilitatea pentru strângerea de fonduri? Țineți casual sau ...
Chiar dacă decideți că un candidat nu este potrivit pentru această funcție, este în interesul organizației să îl îndepărtați respectuos. Ar putea fi potrivit pentru o altă poziție pe drum sau ar putea fi chiar un potențial client. În plus, cuvântul călătorește rapid, iar dacă un solicitant consideră că compania dvs. l-a tratat ...
Secțiunea 7 a Legii naționale privind relațiile cu forța de muncă protejează drepturile majorității angajaților din sindicat și non-sindicali de a greva. Întrucât, de asemenea, împiedică proprietarii și managerii de afaceri să interfereze cu acest drept, măsurile proactive sunt vitale pentru a se asigura că nu se întâmplă niciodată o plimbare. Din acest motiv, întreprinderile de toate dimensiunile ...
Indiferent dacă compania dvs. are succes și crește sau se confruntă cu o luptă semnificativă, o reorganizare vă poate ajuta să abordați situația. Cheia unei reorganizări de succes a companiei este de a vă stabili obiectivele strategice, apoi de a crea tactica necesară pentru a modela compania dvs. și operațiunile sale pentru a realiza aceste ...
Atunci când un angajat este suspectat de deturnare de fonduri, un angajator are multe opțiuni cu privire la modul în care poate fi tratată situația, dintre care unele implică consecințe juridice. Deturnarea este definită ca fiind creditarea frauduloasă a banilor sau a bunurilor de la o companie sau organizație de către o persoană aflată în poziție de încredere. Este considerat ...
Menținerea corectă a înregistrărilor corporative poate fi esențială pentru succesul organizației dvs. Urmați acești pași.
Direcționarea unui call center necesită abilități manageriale și organizaționale. Trebuie să păstrați angajații motivați într-o muncă repetată, menținând în același timp calitatea serviciului clienților și nivelurile de personal. Urmați acești pași pentru a vă face treaba.
Nu contează cât de mult lucrează în programarea și angajarea unui call center, dacă angajații nu se află la posturile atribuite la momentul potrivit, performanța generală va suferi. Cheia pentru un nivel mai bun al serviciilor este adesea îmbunătățirea aderenței la program. Iată cum să faceți acest lucru.
Un program de asigurare a calității îi ajută pe managerii centrelor de apel să ofere un nivel adecvat de răspuns și de servicii pentru clienți. Pentru a implementa programul, a stabili obiectivele pentru call center, a elabora standarde și politici, a dezvolta instruire pentru a asigura înțelegerea și monitorizarea performanței agenților.
Procesul de screening al potențialilor angajați este o componentă esențială în crearea unei organizații de succes. Abilitatea de a avea cele mai bune talente în locurile potrivite poate fi la fel de importantă pentru rentabilitatea unei companii ca și selecția investițiilor capitale. Aplicațiile de angajare și CV-urile reprezintă punctele de plecare ...
Manualele pentru angajați creează un mediu consistent și echitabil pentru angajați. În plus, procedurile bine scrise, corecte din punct de vedere legal, pot proteja angajatorii în multe cazuri de răspundere juridică. Ele oferă, de asemenea, o schiță de practici de ocupare a forței de muncă pentru companii să urmeze în timp ce acestea cresc. Companiile de toate dimensiunile sunt sfătuite să ...
Angajamentele subevaluate reduc productivitatea, profitul și moralul la locul de muncă. Unul din zece angajați este un angajat. Adesea, managerii nu sunt siguri de modul de abordare a problemei. Cu câteva acțiuni corective de bază, puteți să rezolvați problema și să vă aduceți angajații înapoi pe drumul cel bun.
Legarea construcțiilor este un instrument de gestionare a riscurilor folosit pentru protejarea proprietarilor de proiecte și a dezvoltatorilor. O obligație constituie o garanție legală că proiectul va fi finalizat conform așteptărilor. În cazurile în care un antreprenor lipit nu reușește să efectueze, compania de legătură va oferi o anumită formă de restituire proprietarului. În timp ce obligațiunile ...
Un grup de focus constă în 8 până la 10 persoane cu medii similare care discută despre un anumit subiect pentru aproximativ 1 ½ ore.Oferirea de compensații pentru timpul lor este, de obicei, suficientă pentru a atrage oamenii să accepte participarea, dar acești pași descriu procesul de recrutare, astfel încât oricine să poată recruta un grup de discuții.
Luarea deciziilor este un proces care duce la un anumit curs de acțiune. Există întotdeauna o alegere finală în luarea unei decizii. Uneori, luarea deciziilor se bazează mai degrabă pe opinii decât pe fapte. Decizia este un proces de raționament care nu este întotdeauna rațional; poate fi adesea irațională. Luăm decizii fiecare ...
Un mediu de lucru pozitiv le oferă angajaților feedback constructiv, astfel încât să știe cât de bine își îndeplinesc responsabilitățile de serviciu. Feedback-ul permite, de asemenea, angajaților să îmbunătățească performanța muncii, atunci când este necesar. În calitate de supraveghetor sau manager, știind cum să oferiți în mod corespunzător feedback angajaților poate ajuta la crearea unui ...
A fi supraveghetorul unei echipe necesită calități puternice de conducere pentru a coordona și a gestiona abilitățile celorlalți la maxim. O bună cunoaștere a abilităților și a temperamentului fiecărui jucător de echipă ajută la delegarea eficientă a muncii, la motivarea membrilor echipei și la crearea loialității între colegii de echipă.
Îmbunătățirea continuă a procesului este o abordare democratică a îmbunătățirii afacerii. În loc să impună soluții persoanelor care folosesc procese, le folosește sprijinul și expertiza pentru a le îmbunătăți. Cu instruire și îndrumare, angajații învață cum să se gândească la potențialele domenii de îmbunătățire și, dacă ...
Uneori, un proiect special necesită talentul specific al unui artist dedicat unei artă, cum ar fi desenul, pictura sau ilustrația. Mulți nu au nevoie de un angajat cu normă întreagă pentru a-și îndeplini acest rol - doar pentru cineva așa cum este necesar. Aici intră rolul unui freelancer. Freelancerii sunt contractori independenți care lucrează ...
Comunicarea eficientă cuprinde o varietate de aptitudini individuale, inclusiv limbajul corpului, vorbirea clară, contactul vizual și ascultarea activă. Activitățile de comunicare permit participanților să se concentreze pe aceste abilități și să înțeleagă impactul acestora asupra eficacității comunicării. Efectuează activități de comunicare eficiente ...
Efectuarea de formare a angajaților poate fi o sarcină descurajantă, în special atunci când aveți un personal cu un set divers de abilități și cunoștințe. Este o risipă de timp și bani pentru companii pentru a oferi cursuri de formare în zonele în care angajații sunt deja performanți la standarde. În schimb, este mai bine să identificați mai întâi angajatul specific ...
Comentariile angajaților sunt o modalitate excelentă de a vă asigura că lucrătorii și angajatorii se văd ochi în ochi atunci când vine vorba de așteptări și de performanță. Mai ales într-o companie mare, unde lucrătorul individual se poate pierde în rândul mass-media, este important să se pună deoparte timpul pentru a aborda atât aspectele pozitive, cât și negative ...
Menținerea angajaților în sarcina misiunii companiei dvs. nu trebuie să fie o luptă în ascensiune. Cu un exercițiu de team building, cum ar fi o vânătoare de scafandru, puteți ajuta să insuflați un spirit de cooperare și încredere în personalul dvs. Planificați o vânătoare de măturători pentru a vă ajuta biroul să descopere puterea echipei.
