Comunicarea eficientă cuprinde o varietate de aptitudini individuale, inclusiv limbajul corpului, vorbirea clară, contactul vizual și ascultarea activă. Activitățile de comunicare permit participanților să se concentreze pe aceste abilități și să înțeleagă impactul acestora asupra eficacității comunicării. Activitățile de comunicare eficiente funcționează bine pentru grupurile de toate vârstele, inclusiv studenții din sala de clasă și colegii la locul de muncă. Adaptați aceste activități pentru a se potrivi setărilor, vârstelor și intereselor specifice ale participanților.
Instrucțiuni orale
Furnizarea de instrucțiuni orale pentru o activitate sau activitate, fără indicii vizuale, obligă participanții să utilizeze limbajul precis, punând accentul pe abilitățile de comunicare eficiente. Alegeți o sarcină pentru activitatea de instruire orală, cum ar fi desenarea unei imagini sau construirea unei structuri din blocuri. Creați o imagine originală sau o structură bloc. Lăsați unuia dintre participanți să vadă imaginea sau structura. Această persoană oferă instrucțiuni orale pentru sarcină, în timp ce ceilalți respectă instrucțiunile exact fără a vedea imaginea sau structura originală. Activitatea forțează instructorul să dea pași specifici, folosind cuvinte pentru a termina sarcina, ceea ce poate fi o provocare pentru mulți oameni. Comparați rezultatul cu originalul pentru a vedea cât de bine au comunicat participanții.
Comunicare înapoi-înapoi
Contactul cu ochii și limbajul corpului influențează comunicarea între două persoane. Această activitate elimină acești doi factori de comunicare. Lăsați cei doi participanți să se așeze în spate și cereți fiecărei persoane să-i spună o poveste partenerului. După ce ambii parteneri au avut șansa de a spune o poveste, adunați participanții și discutați exercițiul. Întrebați participanților modul în care conversația era diferită de cea a unei conversații normale. Desenează concluzii cu privire la importanța contactului vizual și a limbajului corpului în comunicarea eficientă.
Rețineți detaliile
Această activitate de comunicare permite participanților să evalueze abilitățile de ascultare. Fără a dezactiva intenția activității, începeți să citiți o poveste cu multe detalii. Creați o serie de 10 până la 15 întrebări despre poveste, făcând întrebările foarte specifice despre detaliile din poveste. Puneți întrebările către participanți, cerându-le să-și înregistreze răspunsurile pe o foaie de hârtie. Revelați răspunsurile la întrebări și vedeți dacă cineva le-a răspuns corect tuturor. Discutați motivele pentru care răspunsurile pot fi diferite.
Joc de telefon
Jocul clasic de telefon oferă o demonstrație eficientă pentru comunicare. Ideea din spatele jocului telefonic este să șoptească o scurtă poveste primei persoane, care apoi șopte poveste la următoarea persoană. Aceasta continuă în jurul camerei până când toată lumea a auzit povestea. Ultimul participant repetă povestea cu voce tare, după care povestea originală este recitită. Comparați cele două povești și discutați despre modul în care comunicarea a schimbat povestea. Adaptați povestea pentru a se potrivi vârstei participanților. Pentru copiii mici, folosiți o singură propoziție. Pentru copii și adulți mai mari, spuneți o poveste de cel puțin cinci propoziții.
Comunicații pe distanțe lungi
Distanța fizică dintre părți într-o conversație are impact asupra eficacității comunicării globale. Utilizați o pereche de voluntari pentru a demonstra acest concept. Începeți cu participanții care se confruntă unul cu celălalt, cu numai câțiva centimetri între ele. Invitați participanții la o conversație despre un eveniment care a avut loc recent. Cereți celorlalți să observe cum interacționează. Mutați cei doi voluntari la aproximativ 6 picioare și le obligați să se angajeze din nou în conversație. Observatorii ar trebui să acorde atenție modului în care sa schimbat comunicarea. Mutați cei doi voluntari în părțile opuse ale camerei, continuând conversația. Inițiați o discuție despre modul în care conversația sa schimbat, pe măsură ce participanții s-au mutat mai departe. Concentrați-vă pe contactul vizual, volumul vocii și limbajul corpului.
