Marketing

Serviciul de relații cu clienții este în general definit ca interacțiunea dintre o afacere și clienții săi și este evaluat pe baza capacității acelei afaceri de a-și satisface nevoile clienților. Serviciul pentru clienți bun va depăși dorințele sau nevoile clientului într-o manieră promptă și amabilă. În timp ce serviciul clienți este de obicei mai mult ...

Publicitatea nu este bună decât dacă convinge publicul. Anunțurile fac acest lucru prin repetare, recurs emoțional și utilizând surse de încredere pentru revendicări.

Consolidarea datelor este un termen utilizat pentru a defini procesul de sintetizare a cantităților mari de informații, de obicei sub formă de foi de calcul, într-o foaie de lucru mare care reflectă toate datele implicate. Consolidarea datelor este în general efectuată de un computer, cel mai comun format fiind cu Microsoft Excel, care ...

Există o mare varietate de moduri de a vă scoate mesajul. Din punct de vedere istoric, comunicarea media a fost limitată la comunicatul de presă tradițional și la conferința de presă. Cu toate acestea, odată cu nașterea social media, a dezvoltat o nouă modalitate de a ajunge la mass-media. Utilizarea de e-mail, Facebook, MySpace, Twitter, și blogging-ul a creat un ...

Multe companii și persoane fizice folosesc pliante pentru a-și promova produsele sau serviciile. Fluturașii sunt de obicei tipăriți pe o singură pagină. Unele companii își tipăresc plitele în alb-negru, în timp ce altele utilizează culori diferite cu grafică sau imagini. Obiectivul principal pentru utilizarea unui zbor este de a informa consumatorii sau întreprinderile despre noi ...

Planogramele sunt diagrame utilizate în principal de comercianții cu amănuntul pentru a arăta unde trebuie plasate produsele și cum ar trebui să fie comercializate. Mulți comercianți cu amănuntul cu lanț folosesc planograme pentru a menține coerența în diferite magazine, deși planogramele pot varia într-o anumită măsură în funcție de nevoile diferite ale fiecărei locații. Unele sunt foarte ...

Pentru a avea succes, atât întreprinderile noi, cât și cele existente utilizează mai mulți factori în mediul înconjurător pentru a măsura direcția în care ar trebui să direcționeze. De exemplu, companiile aflate în faza de lansare și companiile cu experiență care se extind pe noi piețe ar trebui să evalueze punctele forte și punctele slabe ale concurenților. Alte ...

Enterprise Resource Planning (ERP) software-ul sprijină distribuirea de informații între diferite departamente funcționale și locații geografice ale unei companii. Sistemele ERP există în prezent în multe forme diferite și oferă multe caracteristici diferite. Întreprinderile diverse, mari și mici, au implementat sisteme ERP. ...

Relațiile publice internaționale sunt o profesie în care specialiștii în comunicații încearcă să proiecteze o imagine sau un mesaj special pentru un client, nu doar unui singur grup de oameni, ci și unui public internațional. Publicul internațional este mult mai dificil decât PR-ul național, deoarece profesionistul trebuie să navigheze o serie de ...

Determinarea tipului de consumator pe care îl comercializați nu este la fel de ușor cum ați crede. Luați în considerare aceste variabile atunci când identificați tipurile de consumatori. Înțelegeți procesul normal de gândire logică a ceea ce trece cineva când cumpărați. În funcție de riscul de cumpărare și de tipul de produs, acești pași pot fi ...

Codurile de bare tradiționale constau dintr-o serie de linii negre paralele cu o serie de numere sub linii. Codul de bare codifică informații specifice unei companii și unui produs. Codurile de bare din America de Nord, denumite anterior codul Universal Product Number (UPC), sunt codificate cu un cod de 12 cifre care include o cifră de șase ...

Etichetele de cerneală sunt utilizate pentru a descuraja furtul în magazinele cu amănuntul de produse specifice cum ar fi îmbrăcămintea sau accesoriile. De obicei, dacă cineva încearcă să elimine necorespunzător o etichetă de cerneală, eticheta va "exploda" marcând fie hoțul și elementul cu cerneală. Etichetele de cerneală vin într-o varietate de forme, dimensiuni și prețuri. Mai multe ...

Magazinele de vânzare cu amănuntul trebuie să mențină anumite standarde de funcționare pentru a asigura stabilitatea. Pentru a face acest lucru, un magazin trebuie să monitorizeze diferite zone și probleme, astfel încât conducerea să poată corecta orice deviere. Măsurile de control sunt puse în aplicare pentru a servi drept îndrumare pentru a ajuta la monitorizarea și menținerea mediului de vânzare cu amănuntul.

Serviciul de marketing, după cum sugerează și numele, se referă la eforturile de promovare și vânzare a serviciilor necorporale, spre deosebire de produsele tangibile. Avocații, arhitecții, furnizorii de asigurări și consultanții de management sunt exemple de profesioniști care comercializează în principal servicii. În plus față de intangibilitate, serviciile sunt ...

Indiferent dacă plănuiți să evaluați satisfacția clienților online, personal sau prin telefon, este important să știți care sunt obiectivele dvs. înainte de a începe un sondaj. În timp ce unele întreprinderi își cercetează clienții pentru a obține o perspectivă asupra demografiei pieței lor, alte companii sunt mai interesate de fixarea ...

Performanța performantă a vânzărilor este esențială pentru orice organizație bazată pe venituri. O organizație care își pierde constant obiectivele de vânzări poate fi nevoită să reducă operațiunile sau chiar să iasă din afaceri. De aceea, este esențială pentru orice organizație de vânzări care se luptă să identifice rapid factorii de performanță slabă a vânzărilor ...

Urmărirea inventarului este parte integrantă a oricărei activități de producție, de comerț cu ridicata sau cu amănuntul. Nu numai că este imperativ să știți ce este în stoc și ce trebuie înlocuit, dar este, de asemenea, folosit pentru a determina impozitele de inventar și porțiuni ale valorii afacerii. Urmărirea inventarului înseamnă catalogarea tuturor livrărilor ...

Marketingul acoperă o serie de activități de afaceri. Publicitatea, vânzările, relațiile cu clienții și dezvoltarea afacerilor pot fi sub umbrela de marketing. Marketingul este planul general pe care o afacere o folosește pentru a stimula vânzările, pentru a-și îmbunătăți profiturile și pentru a-și extinde cota de piață (procentul de industrie creat de ...

Într-o epocă în care știrile din timp real sunt disponibile la apăsarea unui mouse, iar modul în care consumatorii primesc conținut pare să se schimbe zilnic, există numeroase provocări pentru gestionarea unei companii media. O companie trebuie să se adapteze la tehnologia care se schimbă rapid. De asemenea, trebuie să rămână în fruntea schimbărilor sociale, culturale și economice. Aceste ...

Burlap este un material care este fabricat din fibrele plantei de iută. De asemenea, a fost numită țesătură hessiană, încă de când soldații care proveneau din statul german Hesse aveau uniforme făcute din ea. Burlap are multe utilizări, imaginându-se proeminent în industria covoarelor, de exemplu, și a fost un important export al ...

Începerea unei companii este întotdeauna o propunere riscantă, fără rentabilitate garantată a unei investiții substanțiale de timp, energie și bani. Potrivit consultanților de afaceri SCORE, doar aproximativ jumătate din întreprinderile mici care angajează angajați încă mai există după cinci ani. Cu toate acestea, există o serie de factori pe care companiile ...

Producția este un lanț de evenimente care începe cu achiziționarea de materii prime (sau părți) și se încheie cu ambalarea și transportul produselor finite. Coordonarea procesului implică planificarea resurselor și a activelor și planificarea procesului de producție de la început până la sfârșit. Deși pot părea puțin diferite ...

Dacă doriți să aveți un produs de succes, este necesar să alegeți o strategie de produs. Fără o strategie, pur și simplu depindeți de norocul de a oferi succes. Alegerea unei strategii vă permite să vă orientați produsul în mod special, ceea ce va crea un avantaj strategic și competitiv. O strategie strategică, competitivă ...

Filmele câștigă mulți bani din vânzările de bilete în fiecare an, iar studiourile și distribuitorii de filme încearcă o mare varietate de modalități de a atrage oamenii să cumpere bilete și să vadă filmele pe care le-au cumpărat sau le-au produs. Se aplică reguli în privința cărora pot fi vândute bilete la cinematografe și cine poate vinde bilete de film în general.

Sondajele online sunt ușor de configurat, în special cu software-ul disponibil în acest scop. Mulți cercetători sunt tentați să facă o mare parte din colectarea datelor online, dar nu este întotdeauna o idee bună. Sondajele online au o serie de avantaje și dezavantaje. Dacă un cercetător utilizează un sondaj online ar trebui ...