Marketingul acoperă o serie de activități de afaceri. Publicitatea, vânzările, relațiile cu clienții și dezvoltarea afacerilor pot fi sub umbrela de marketing. Marketingul este planul general pe care o companie o folosește pentru a stimula vânzările, pentru a îmbunătăți profiturile și pentru a extinde cota de piață (procentul industriei pe care compania îl pretinde ca fiind clienți sau clienți). Determinarea modului în care marketingul ajută companiile să înțeleagă modul în care fiecare aspect este destinat să facă.
Vânzări
Vânzătorii sunt inima marketingului. Fie prin vânzări directe, fie prin reprezentări de vânzări, oamenii sunt întotdeauna cel mai important aspect al marketingului unei afaceri. Publicitatea, Internetul și apelurile telefonice nu pot înlocui satisfacția și atenția care vin cu cineva care cheamă în persoană și scutură mâna. Planurile și strategiile de marketing trebuie să înceapă întotdeauna și să se rotească în jurul a ceea ce oamenii pot face pentru afacere.
reclamă
Publicitatea este deseori confundată cu marketingul, dar este doar un aspect. Publicitatea are două scopuri: recunoașterea informațiilor și a numelor. În cazul anumitor companii, este important să obțineți informații clienților cât mai rapid posibil cu privire la vânzări, inventar și modificări ale prețurilor sau noi produse sau servicii cu afacerea. Cu unele afaceri, cu toate acestea, este foarte dificil de a vinde cu publicitate. O fabrică industrială nu va comanda mai multe materii prime doar pe baza unui anunț. Ceea ce este important, totuși, este atunci când această instalație decide să ordone ca numele furnizorului și informațiile de contact să fie primele pe lista de contact. Marketing prin lucrări de publicitate pentru atingerea acestui scop de recunoaștere a numelui.
Relații cu clienții
Relațiile cu clienții includ persoane care ocupă ordine pe telefon și Internet, manageri care găsesc răspunsuri la întrebări și lucrători din fabrică și oameni de livrare care se mândresc cu produsul companiei. Toți acești factori vor influența relația afacerilor cu clienții.
Dezvoltarea afacerii
Scopul majorității întreprinderilor este să crească. Cresterea vine cu cresterea vanzarilor, a profiturilor si a mai multor clienti sau a acelorasi clienti care cumpara mai mult. Marketingul este orientat spre dezvoltarea de noi afaceri, precum și satisfacerea clienților actuali ai companiei. Planurile și strategiile de marketing ar trebui să aibă ca obiectiv final creșterea cotei de piață și sporirea profiturilor. Deși rămâne permanent și nu pierde o afacere poate însemna că un plan de marketing funcționează, doar o afacere mai mare înseamnă că planul de marketing are succes.
Ajustări
Este important ca marketingul să fie flexibil și să se adapteze condițiilor. Strategia de piață ar trebui mereu revizuită pentru a vedea ce funcționează, ce are potențial și ce nu funcționează. Tactica de marketing care nu produce rezultate nu ar trebui să fie considerată eșecuri, ci experiențe de învățare. Tendințele pieței și ciclurile de afaceri înseamnă că există un climat economic în continuă schimbare, iar planurile de marketing trebuie să fie ajustate pentru a ține pasul cu circumstanțele actuale.
