Analiza SWOT oferă o evaluare cuprinzătoare a punctelor forte, a punctelor slabe, a oportunităților și a amenințărilor unei organizații pe piață și în cadrul culturii organizaționale. Punctele forte și punctele slabe iau în considerare factorii interni ai companiei, în timp ce oportunitățile și amenințările evaluează aspectele externe. SWOT a fost descris pentru prima oară în anii 1960 ca o metodă simplă de organizare a informațiilor pentru planificarea strategică. General Electric, de exemplu, a folosit SWOT cu succes în anii 1980 ca parte a strategiei sale de creștere.
Evaluarea SWOT
O analiză SWOT începe prin a solicita informații despre punctele forte și punctele slabe ale organizației din mai multe perspective. Evaluarea punctelor forte include luarea în considerare a clasamentului organizației pe piață și a reputației acesteia. Capacitățile personalului cheie, brevetele și proprietatea intelectuală sunt puncte forte. Deficiențele ar putea include ineficiența domeniului de aplicare, vârsta echipamentului, activele financiare sau lipsa brevetelor sau a protecției proprietății intelectuale.
Oportunitățile și amenințările provin dintr-o analiză a concurenților și a pieței de idei, ajutată adesea de serviciile unui analist sau consultant de afaceri. Colectarea opiniilor și a datelor în întreaga organizație, folosind angajații cu o gamă largă de puncte de vedere, ajută la crearea unei imagini complete care să fie utilizată în planificarea strategică.
Organizarea Cognitive Bias
Companiile care efectuează o analiză SWOT trebuie să fie conștiente de pericolele prejudecăților culturale organizaționale. Defectele culturale ale organizației includ valori, idei și proceduri pe care compania le consideră necesare. Cultura poate reflecta o atitudine de acțiune față de analiză sau optimism față de conservatorism. Aceste variabile culturale afectează modul în care sunt selectate datele pentru analiza SWOT și modul în care datele sunt interpretate. Folosirea șabloanelor de colectare a datelor și diversitatea surselor de intrare contribuie la atenuarea afectării culturilor culturale corporative.
Sarcini
Când cultura organizațională pune accentul pe analiza SWOT, luarea în considerare a misiunii, a procesului de luare a deciziilor și a măsurătorilor de performanță oferă domenii excelente de colectare a informațiilor și de completare a unei evaluări a punctelor forte și a punctelor slabe ale societății. Amenințările pentru organizație pot rezulta din denaturarea negativă a culturii de bază de către concurenți, în timp ce oportunitățile pot necesita o evaluare a profitabilității potențiale în afara bazei de clienți actuale a organizației.
Planul SWOT
O matrice de puncte forte, puncte slabe, oportunități și amenințări creează baza unui plan bazat pe SWOT pentru a aborda cultura organizațională. De exemplu, o cultură conservatoare și ierarhică, care se bazează pe straturi de conducere pentru a aproba noi proiecte, poate prezenta o slăbiciune de reacție la o piață în schimbare rapidă. Prin urmare, planul bazat pe SWOT ar putea include schimbarea culturii organizaționale pentru a deveni mai agilă prin distribuirea deciziilor. Alternativ, profitarea de o oportunitate poate impune culturii să își aplice punctele sale forte comerciale într-o nouă inițiativă de marketing guvernamental.
