Modelul CIPP reprezintă o abordare holistică în efectuarea evaluărilor educației, sănătății și altor programe publice. Acronimul CIPP reprezintă cele patru componente principale ale acestui tip de evaluare: context, intrare, proces și produs. Acest model examinează contextul, obiectivele, resursele, implementarea și rezultatele unui program public și este conceput pentru a furniza informații complete managerilor de programe care să ghideze operațiunile și să identifice domeniile de îmbunătățire. Utilizarea modelului CIPP în evaluare necesită o abordare pas cu pas care să cuprindă cele patru componente.
Intervievați membrii conducerii programului pentru a dezvolta o înțelegere a problemelor pe care programul este proiectat să le rezolve. Acesta este un element important al înțelegerii contextului programului, una dintre componentele cheie ale modelului CIPP. Cereți toate documentele relevante care descriu programul și toate datele empirice care demonstrează existența problemei adresate programului. De exemplu, dacă un program de îndrumare după-școală este conceput pentru a îmbunătăți scorurile elevilor la testele matematice standardizate, ar trebui să examinați datele din anii școlari din trecut pentru a determina nivelul de realizare a elevilor în matematică înainte de program. După articularea problemelor și provocărilor, trebuie să precizați obiectivele și obiectivele planificate ale unui program.
Compilați o listă cu resursele disponibile pe care programul le va folosi pentru a rezolva problema. Acesta este elementul de intrare, sau eu, componenta CIPP. Un program necesită contribuții, cum ar fi finanțarea și personalul, pentru a-și atinge obiectivele. Un program de îndrumare, de exemplu, necesită tutori, spațiu instructiv și finanțare pentru cărți, calculatoare, creioane, hârtie și alte materiale de la clasă. Sursele pentru identificarea intrărilor includ bugetul programului și documentele de planificare. La evaluarea intrărilor, asigurați-vă că aveți în vedere atât calitatea, cât și cantitatea. Un factor important, de exemplu, pot fi calificările tutorilor, inclusiv dacă aceștia sunt cadre didactice sau voluntari certificați, cum ar fi studenții colegi.
Monitorizați și documentați activitățile programului. Aceasta este componenta de proces a CIPP. Puteți obține informații despre procesul programului printr-o varietate de metode, inclusiv sondaje, interviuri și observații participante. Puteți intervieva sau cerceta personalul programului și beneficiarii vizați ai serviciilor pentru documentarea livrării de servicii. Înregistrările programului, cum ar fi înregistrările de participare ale elevilor pentru sesiuni de îndrumare, dau alte date valoroase pentru evaluarea activităților și proceselor. Atunci când evaluează procesul, compilează rapoartele interimare privind progresele înregistrate în activitățile programului, pentru a ține la curent managementul programului și ceilalți factori de decizie. Nevoile conducerii și ale altor părți interesate vor determina numărul rapoartelor intermediare necesare, precum și nivelul de detaliu al rapoartelor.
Analizați rezultatele și impactul programului, care cuprind componenta produsului din modelul CIPP. Țineți cont de obiectivele programului atunci când evaluați rezultatele. Folosind programul de îndrumare ca exemplu, trebuie să determinați dacă elevii care au beneficiat de îndrumare au demonstrat niveluri mai ridicate de îmbunătățire a matematică decât colegii lor care nu au participat la program. De asemenea, puteți intervieva personalul programului și beneficiarii vizați ai serviciilor pentru a-și aduna percepția asupra rezultatelor programului.
Compilați un raport cuprinzător de evaluare care abordează cele patru componente majore ale CIPP: context, intrări, proces și produs. Există multe abordări pentru organizarea unui raport de evaluare, însă fiecare componentă este o metodă importantă. Scrieți raportul într-un limbaj clar, concis, care accentuează vocea activă și minimizează utilizarea jargonului tehnic. Utilizați tabele și diagrame pentru a evidenția constatările. Multe evaluări se apropie de un set de recomandări pentru îmbunătățirea programului. Dacă raportul include recomandări, asigurați-vă că vă puteți sprijini recomandările cu dovezile adunate în evaluare.
