Pentru a livra un produs sau un serviciu bun clienților, fiecare companie trebuie să angajeze și să mențină personalul competent. Întreprinzătorii mici pot gestiona această funcție în mod direct împreună cu celelalte responsabilități ale unei întreprinderi, însă firmele mijlocii și de dimensiuni mari alocă personal specializat pentru gestionarea resurselor umane. Acest personal poate varia de la câteva la zeci de persoane. Printre aceștia se numără asistenții pentru resurse umane care se ocupă de îndatoririle clerice de rutină și generalistii în domeniul resurselor umane care contribuie la dezvoltarea și implementarea politicilor generale ale companiei.
Asistență HR Assistant
Asistenții HR sprijină manageri prin menținerea înregistrărilor personalului companiei. Acestea includ numele angajaților, adresele, titlurile de locuri de muncă și plata. Atunci când un angajat își schimbă locul de muncă sau își termină locul de muncă, asistentul HR introduce informațiile corespunzătoare într-o bază de date a companiei. Managerii pot solicita rapoarte din baza de date, cum ar fi progresul salarial, mediile departamentale sau absenteismul, și este asistentul HR care pregătește rapoartele. Asistenții HR pot, de asemenea, să răspundă la telefon și la poșta directă din departamentul HR. Adesea asistentul HR asistă în procesul de angajare prin planificarea interviurilor și prin consilierea candidaților cu privire la rezultat.
Resurse umane
Directorii de resurse umane trebuie să cunoască fiecare funcție a personalului din companie. Ei recrutează angajați, dezvoltă și furnizează formare, dezvoltă sisteme de măsurare a performanței angajaților și analizează politicile de compensare, inclusiv salariile și beneficiile. În timp ce un manager de departament poate lua o decizie finală de angajare, este adesea un generalist în domeniul resurselor umane, care oferă ecranului managerului o listă cu potențialii candidați care răspund nevoilor managerului de angajare. Managerii măsoară performanța angajaților pe baza sistemelor obiective dezvoltate de generalistii în domeniul resurselor umane. Acestea îi ajută pe manageri cu probleme de performanță ale angajaților De asemenea, profesia necesită abilități bune de comunicare. Directorii de resurse umane comunică personalului companiei politici prin intermediul prezentărilor și buletinelor informative. Ei dezvoltă programe de stimulare pentru a maximiza productivitatea și moralul angajaților.
Cerințele pentru locul de muncă
Ambele poziții sunt competitive. Un asistent HR necesită cel puțin o diplomă de liceu, abilități bune de calculator și o personalitate orientată spre client. În timp ce "clientul" poate fi un alt departament intern, o personalitate și dorința de a ajuta sunt importante. În general, calificările generalistă a cadrelor didactice includ aproape cel puțin o diplomă de licență cu o concentrare într-un anumit aspect al resurselor umane. Aceasta poate include planificarea organizațională, gestionarea resurselor umane sau comunicarea. Adesea, generalistii castiga un MBA cu accent pe resursele umane. Stagiile sau locurile de muncă de vară, în calitate de asistent de resurse umane, pot ajuta pregătirea studenților să aterizeze un post de generalist HR după absolvire.
Specialiștii
Unele companii, organizații deosebit de mari, angajează specialiști în resurse umane să se ocupe de o funcție specifică din departamentul de resurse umane. Acești oameni pot veni din rândul generalist, dar au demonstrat expertiza într-o anumită zonă. Un exemplu ar fi negocierile de muncă. Un specialist ar studia toate problemele legate de contract, se va întâlni cu conducerea superioară și va negocia un contract cu reprezentanții sindicatelor. Un alt specialist se poate concentra în întregime pe beneficii, cum ar fi beneficii de asigurări de sănătate. Un alt specialist poate proiecta structura organizatorică. Există, de asemenea, oportunități pentru asistenții să păstreze înregistrările și să efectueze căutări de baze de date pentru a sprijini aceste funcții.
2016 Informații salariale pentru managerii de resurse umane
Managerii de resurse umane au câștigat un salariu mediu anual de 106.910 dolari SUA în 2016, potrivit Biroului de Statistică a Muncii din SUA. La nivel inferior, managerii de resurse umane au câștigat un salariu de 25 de percentile de 80.800 de dolari, adică 75% au câștigat mai mult decât această sumă. Cel de-al 75-lea salariu percentilă este de 145.220 de dolari, adică 25% câștigă mai mult. În 2016, 136,100 de persoane au fost angajate în S.U.A. ca manageri de resurse umane.
