Publicitatea este o metodă omniprezentă de marketing în societate. Deși metodele de promovare a marketingului s-au schimbat de-a lungul deceniilor, rolul și scopul publicității s-au schimbat foarte puțin.
Indiferent dacă este prezentată în ziare și reviste sau la televiziune sau pe Internet, publicitatea servește pentru a promova o gamă largă de produse.
Încurajați achiziția
Incitarea oamenilor de a cumpăra bunuri și servicii este rolul principal al publicității. Unele industrii se bazează pe publicitate mai mult decât altele: o companie de cereale, de exemplu, trebuie să facă publicitate mai agresivă, datorită aranjamentelor largi ale produselor concurente, decât o companie de electricitate care nu se confruntă prea puțin cu concurența.
Agenții de publicitate de cele mai multe ori influențează membrii societății să cumpere produse bazate pe insuflarea unui sentiment de deficit sau lipsă.Acest gol, sugerează agentul de publicitate, va fi saturat de produsul oferit. Marieke Mooij, autorul "Comportamentului și culturii consumatorilor", explică faptul că agenții de publicitate folosesc atât tactici raționale, cât și emoționale, pentru a convinge consumatorii să cumpere un produs.
Reflectă tendințele culturale
Publicitatea creează și oglindește cultura. Reclamele utilizează muzică din cântece populare sau creează jingle cu bate și ritmuri care reflectă hiturile de top. Reclamele folosesc, de asemenea, elemente stilistice de filme blockbuster, inclusiv unghiuri ale camerei, iluminare și glume sau slogane de o singură linie. Atitudinea și convingerile principale ale societății se reflectă și în anunțuri. Produsele de curățare a locuințelor, de exemplu, au fost amplasate în primul rând în rândul femeilor albe în anii 1950, în timp ce minoritățile, bărbații și copiii trăiesc astăzi produse de curățare a copiilor.
Stimulează creșterea economică
Întrebat ce ar putea face americanii pentru a ajuta țara după atacurile teroriste din 11 septembrie, fostul președinte George W. Bush a cerut cetățenilor din SUA să-și păstreze încrederea în economie prin cumpărături și călătorii. Publicitatea combină dorința de a cumpăra și, la rândul său, cumpărăturile stimulează economia. În mod indirect, agenții de publicitate joacă un rol direct în sănătatea economiei. În fiecare lună sau trimestru, economiștii urmăresc cheltuielile de consum în domeniul achizițiilor la domiciliu, al bunurilor de folosință îndelungată și al vânzărilor cu amănuntul. Nivelurile ridicate de cheltuieli indică o economie robustă.
Puncte de contestare
Consumatorii nu sunt întotdeauna pasivi în primirea mesajelor și a obiectivelor agenților de publicitate. În unele cazuri, oamenii declanșează o reacție împotriva obiectivelor agenților de publicitate, mai ales când marketingul este orientat spre copiii sensibili. Furnizorii de alimente nesănătoase sunt în mod special susceptibili la strigătul societății. Mulți cetățeni interesați de stat care oferă produse alimentare nesănătoase ar trebui să fie reglementați în ceea ce privește tactica lor de publicitate. Frank Trentmann, autorul cărții "Efectuarea consumatorului", explică faptul că Institutul Național pentru Familie și Părinți este un grup care susține interzicerea publicității rapide pentru copii. Ei explică faptul că motivul se datorează susceptibilității și maleabilității minții copilului.