Administrare
Medierea, antrenarea conflictelor și intervențiile în echipă reprezintă câteva din strategiile de gestionare a conflictului, de obicei furnizate de personalul din resurse umane. Evaluarea celor care sunt cele mai bune necesită identificarea punctelor forte și a punctelor slabe ale fiecărei strategii pentru o anumită situație, pentru a îmbunătăți parteneriatele, pentru a gestiona și a crea ...
Un manual de proceduri este esențial pentru o farmacie, având în vedere natura lucrării. Pregătiți un manual de politică bine scris pentru a acoperi aspectele juridice și pentru a asigura o bună gestionare a afacerii. Detaliile despre cum să se ocupe de prescripții, să supravegheze personalul, să se adreseze medicilor și diverșilor furnizori și să asigure cea mai bună îngrijire a pacientului. Lista ...
Politicile și procedurile sunt o parte vitală a managementului afacerilor, deoarece împiedică fiecare angajat să reinventeze roata și oferă un standard împotriva căruia pot fi judecate performanțele individuale.
Gestiunea de gestiune este echivalentă cu supravegherea de primă linie și, de obicei, este primul pas pe scara de carieră până la managementul de mijloc sau managementul de nivel superior. Gestiunea gestiunii este o formă de conducere; cu toate acestea, mai puțină autoritate și autonomie sunt adesea acordate supraveghetorilor la nivel de intrare în această etapă a unui ...
Evaluările de performanță ale angajaților pot lua mai multe forme, atât formale, cât și informale. Evaluările pot fi folosite pentru a motiva personalul dvs., precum și pentru a îmbunătăți performanța slabă și a recunoaște performanța bună. Acestea reprezintă o parte vitală a coaching-ului personalului dvs. pentru performanța de vârf.
Stabilirea obiectivelor reprezintă o parte importantă a vieții, indiferent dacă lucrați la obiective personale sau la obiective legate de afaceri. Obținerea de obiective vă menține motivat și vă oferă un punct de referință pentru ceea ce ați obținut și ce ați lăsat să realizați. Stabiliți obiectivele cu o foaie de lucru prin prezentarea obiectivelor realizabile cu termene limită specificate. ...
Măsurarea succesului unui program de formare este o modalitate esențială de a demonstra eficiența costurilor acestui antrenament. În plus, furnizorul dorește să știe că abilitățile învățate sunt puse în aplicare la locul de muncă, dacă atitudinile sunt îmbunătățite și dacă există lacune în procesul de învățare. Înainte de începerea antrenamentului, ...
O comandă de schimbare este un document utilizat în special de către antreprenorii în construcții pentru a recunoaște o modificare adusă unui anumit aspect al proiectului de construcție. Majoritatea contractorilor percep o taxă pentru fiecare comandă de schimbare efectuată în timpul construcției. În general, politicile privind comenzile de schimbare sunt discutate cu clientul înainte de ...
Un audit este de obicei o funcție esențială pentru menținerea operațiunilor de calitate. Auditurile ajută în continuare la atenuarea riscului organizațional, care poate fi tradus în dolari pierduți. Pentru a convinge conducerea că un audit este necesar, va trebui să scrieți o propunere, care trebuie să includă o imagine de ansamblu a informațiilor pe care auditul ...
Minutele de întâlnire reprezintă o evidență a tuturor informațiilor importante discutate și a deciziilor luate în timpul unei întâlniri de afaceri. În mod obișnuit, un reprezentant desemnat de minute înregistrează întâlnirea pe hârtie sau pe un laptop. Minutele de întâlnire se asigură că nimic din semnificația pe care a spus-o în cadrul unei întâlniri nu este uitat, și împiedică orice dezacord viitoare ...
Acest articol prezintă o explicație neexhaustivă a unor probleme legate de aplicarea teoriilor motivaționale în condițiile actuale ale locului de muncă. Ar trebui să ofere cititorilor o idee generală despre unele dintre metodele mai puțin eficiente și mai eficiente de motivare a angajaților.
Controalele de control al calității asigură faptul că unele sau toate elementele unei afaceri sau unui produs sunt sigure și eficiente. Toate inspecțiile de acest tip sunt reglementate de un plan detaliat și organizat de control al controlului calității. Scrierea unui plan de inspecție a controlului calității necesită o atenție deosebită asupra procesului și a cronologiei ...
Instruirea în domeniul managementului este cunoștințele dobândite în urma formării, care îmbunătățește conducerea, supravegherea și gestionarea. Aptitudini precum manipularea relațiilor interpersonale, comunicarea și manipularea stresului sunt de asemenea câștigate. Companiile își pot pune la dispoziție formare profesională, dar sunt disponibile și alte cursuri și ateliere de lucru.
Îmbunătățirea procesului este esențială pentru afaceri și, în special, pentru îngrijirea sănătății. Serviciile de îngrijire a sănătății au intrat sub o mare atenție din cauza creșterii costurilor. Chiar și spitalele, clinicile și medicii care se descurcă bine în zonele de îngrijire și de cost pot întotdeauna să se îmbunătățească. Lean și Six Sigma sunt doar două instrumente care te vor ghida în găsirea ...
Procedurile standard de operare sunt esențiale pentru a asigura buna funcționare a afacerii dvs. Se asigură că angajații se ocupă de sarcinile standard în același mod și că societatea este consecventă și precisă. Mai mult decât atât, procedurile standard de operare garantează că angajații își desfășoară activitatea în siguranță și că ...
Echipe de toate felurile caută organizațiile să devină sponsori pentru ei. Un sponsor plătește o sumă specifică care este folosită de echipă pentru cheltuieli. În schimb, echipa furnizează publicitate sponsorului. Echipele, de la ligile mici până la echipele profesioniste de baschet, au nevoie de sponsori. O echipă în general ...
O diagramă RACI este o matrice care descrie rolurile pentru fiecare persoană sau grup care se referă la un anumit pas într-un proces de afaceri. RACI este responsabil, responsabil, consultat și informat. O diagramă RACI este adesea folosită de către managerii de proiect pentru a asigura că responsabilitățile sunt înțelese în rândul grupurilor de părți interesate. RACI grafice ...
Gestionarea calității va permite unei entități să efectueze eficient și eficient. Managementul calității implică conducerea, planificarea, personalul, organizarea, controlul și motivarea celorlalți în cadrul unei organizații. Chiar dacă scopul final al managementului calității este de a satisface clienții cu produse sau servicii de calitate, ...
Subiectele de discuție conțin liste de fapte și idei cheie referitoare la un anumit subiect sau eveniment. Folosit pe scară largă în relațiile cu publicul și în comunicații, documentele de discuție îi ajută pe cei care au responsabilitatea de a vorbi publicului să furnizeze informații clare, corecte și coerente. Lucrările de discuție sunt folosite atât pentru ...
Desființarea echipei după finalizarea unui proiect poate fi adesea ignorată în discuțiile despre construirea de echipe, dar este un pas esențial. Luând o clipă pentru a sărbători realizările, pentru a examina ce a lucrat în cadrul echipei și ce nu a făcut, și pentru a planifica pașii individuali următori, creează oportunități pentru viitorii ...
O afacere are nevoie de reguli și de scopuri pentru a formula obiectivele pe care trebuie să le atingă. O modalitate de a face acest lucru este acceptarea unei constituții și a regulamentelor necesare, care sunt, în esență, o declarație de scop și reguli care trebuie urmate în urmărirea acestui scop. Dacă un grup trebuie să accepte aceste ...
Siguranța este o componentă cheie care trebuie luată în considerare la crearea unui loc de muncă pozitiv. Cu toate acestea, pentru siguranța angajaților adesea înseamnă că urmați proceduri suplimentare pentru a obține un loc de muncă și, prin urmare, mai multă muncă. Pentru a ajuta angajații să înțeleagă importanța siguranței la locul de muncă și să îi încurajeze să facă munca suplimentară pentru a ...
Un buget oficial poate arăta ca un document rațional, obiectiv, dar este adesea altceva. Bugetarea este o parte esențială a contabilității manageriale, care se concentrează pe utilizarea informațiilor financiare pentru planificare și luare a deciziilor. Spre deosebire de contabilitatea financiară, managerii trebuie să ia în considerare natura umană, nu doar numerele, ...
Pentru persoanele cărora li se cere să stea prin multe prezentări pentru serviciu sau școală, formatul standard de diapozitive și diapozitive se poate stinge rapid. Prin adăugarea elementelor interactive într-o prezentare, vă puteți păstra interesul și angajamentul publicului. Pe măsură ce planificați modalități de a aduce pe ascultători prezentarea, alegeți lucrurile ...
Ședințele de consiliu se desfășoară în general la fiecare patru până la șase săptămâni și reprezintă o modalitate importantă pentru directorul general și membrii consiliului de administrație să se reunească pentru a discuta despre performanța unei companii și pentru a lua în considerare modalitățile de maximizare a returnărilor acționarilor. În mod obișnuit, întâlnirile de bord sunt deschise publicului, dar de multe ori se desfășoară doar cu ...