Dacă vindeți ceva online sau telefonic, veți solicita în mod tipic clienților să plătească în avans înainte de a expedia produsul. Unele companii oferă o altă opțiune - colectarea la livrare. Dacă oferiți acest serviciu, clientul plătește elementul atunci când îl primește. Acest lucru poate fi util dacă nu dețin un card de credit sau nu utilizează sisteme de plată online. De asemenea, poate crea încredere cu noi clienți care nu au mai avut de-a face cu compania dvs., deoarece aceștia își pot verifica comanda înainte să plătească pentru aceasta.
Clientul face o achiziție
Dacă doriți să oferiți COD ca o opțiune, va trebui să-l construiți în sistemul de plăți. Unele companii fac acest lucru online; alții solicită clienților să efectueze o comandă prin telefon pentru a utiliza metoda de plată. Apoi, aranjați livrarea elementului la premisa pe care clientul o va plăti atunci când este livrată.
Colectarea plăților COD
Companiile folosesc de obicei companiile de transport maritim pentru a gestiona procesul COD. Acestea acționează ca un intermediar între dvs. și client, luând plata pentru comandă atunci când o livrează. De obicei, va trebui să imprimați suma colecției pe eticheta de expediere. Compania de transport maritim vă plătește apoi articolul vândut sau îl returnează în cazul în care clientul nu plătește.
Politica de expediere COD
La livrare, majoritatea companiilor de transport vor accepta cecuri de casă, ordine de plată, cecuri de afaceri sau cecuri personale ca modalități de plată. FedEx este singura companie de transport maritim care va accepta numerar ca formă de plată. În general, compania va face trei încercări de livrare a pachetului către client. Dacă după a treia încercare pachetul nu este livrat cu succes, compania de transport maritim returnează produsul vânzătorului. Vă asumați toate riscurile legate de plată, cum ar fi un cec rău.
consideraţii
Trebuie să luați în considerare toate riscurile și recompensele asociate cu acceptarea COD ca formă de plată. Acesta nu este un serviciu gratuit; aceasta va adăuga la costurile dvs. Dacă acceptați COD, riscați să vă întoarceți la produs din cauza expedierilor nereușite și a cecurilor returnate. De asemenea, este dificil să țineți cont de declarațiile financiare în timp ce primiți plata după livrarea produsului, spre deosebire de livrare. În schimb, beneficiul asociat acceptării COD ca formă de plată constă în faptul că oferiți mai multe opțiuni clienților dvs. și care pot atrage clienții să cumpere de la dvs. în loc de concurență.
