B2B este un acronim pentru business-to-business. Înseamnă că comercializați serviciul de afaceri sau produsul dvs. altor companii. Acronimul B2C este reprezentat de business-to-consumer. Obiectivul dvs. principal cu B2C este publicul larg. Avantajele și dezavantajele de a lucra în cadrul fiecărui segment de piață depind de natura produsului sau serviciului dvs. și de strategia dvs. de marketing. Știind unde se potrivește afacerea dvs. este primul pas.
Lanț de aprovizionare
Primul scop de a determina avantajul sau dezavantajul în alegerea vânzării B2B sau B2C este înțelegerea ideii lanțului de aprovizionare. Potrivit University of Central Arkansas, lanțul de aprovizionare este continuu de la nevoia consumatorului de a vinde produsul finit și de la toate entitățile implicate în procesul de obținere de la vânzător la consumator. În cazul în care afacerea sau serviciul dvs. se încadrează în acest lanț de aprovizionare determină avantajele sau dezavantajele unui anumit segment de piață.
B2B
Avantajul vânzării B2B este că aveți de-a face cu o piață țintă care rămâne în nevoie de produse și servicii pentru a menține afacerea în mișcare. Unele produse sunt, prin natura lor, mai potrivite pentru o tranzacție între întreprinderi. De exemplu, consumatorii generali au puțină utilizare pentru mașinile comerciale de mari dimensiuni, materiile prime sau materiile prime. Dezavantajul vânzării B2B este acela că piața este mai mică, comparativ cu publicul larg.
B2C
Avantajul vânzării B2C este că vizează o piață vastă și variată. S-ar putea să apelați la un număr mare de consumatori sau să vă specializați în vânzarea către un grup de nișă. Dezavantajul vânzării B2C este că baza de consum este mare și segmentată. Trebuie să stabiliți cine are nevoie de produsul sau serviciul dvs. și să atrageți atenția grupului de consumatori care este cel mai probabil să fie un client potențial.
Alte considerente
Alte companii pot alege să vândă produse sau servicii care pot fi comercializate atât pentru B2B, cât și pentru B2C. De exemplu, un serviciu de curățenie poate viza mai degrabă întreprinderile decât casele sau poate împărți afacerea între ele. Producătorii fac aceleași produse pentru ambele sectoare, dar au pachete de produse pentru întreprinderi în vrac sau în format mare. De exemplu, în cluburile de depozitare, aceleași mărfuri sunt disponibile pentru B2B și B2C, dar termenii de tratare a creditelor și taxelor sunt tratate diferit. Restaurantele sunt o piață B2C, dar pot oferi servicii de catering întreprinderilor.