Orice afacere mai mare decât un parteneriat are un fel de structură organizațională. O diagramă organizatorică reprezintă o ilustrare grafică a lanțurilor formale de comandă din cadrul unei companii. Diagramele organizaționale pot fi un mijloc util de a evidenția unele aspecte ale modului în care o organizație funcționează. Cu toate acestea, o diagramă organizațională nu este suficientă pentru a descrie pe deplin modul în care se realizează lucrurile în cadrul companiei.
Definiție
Diagrama organizatorică prezintă titlul oficial de muncă în raport cu titlurile de locuri de muncă la același nivel ierarhic cu superiorii și cu posturile care se raportează la titlul de post. Există trei tipuri de diagrame organizaționale: ierarhice, matrice și plate. Graficele ierarhice sunt cele mai frecvente și prezintă mai multe straturi de comandă. Structurile organizatorice plate arată doar câteva straturi de comandă, majoritatea membrilor personalului fiind considerați egali. Schemele organizaționale de tip matrice sunt un hibrid, cu manageri la același nivel ierarhic enumerați pe orizontală pe diagramă, în timp ce membrii personalului care raportează fiecărui manager sunt listați vertical sub numele managerului.
avantaje
O diagramă organizatorică oferă un mijloc eficient, concis de a încorpora și de a reprezenta informații despre organizarea formală a unei companii, atât pentru cei din interior, cât și pentru cei din afară. Multe întreprinderi mari dezvoltă diagrame organizaționale elaborate pentru a ilustra și sintetiza o cantitate mare de informații într-o imagine vizuală, care este adesea mult mai ușor de înțeles decât liste lungi de nume și numere. Diagramele organizaționale sunt, de asemenea, utile pentru planificarea strategiei companiei, în special a bugetării și modelarea forței de muncă.
Dezavantaje
Structurile organizaționale sunt limitate de concisoarea lor - arată doar ceea ce arată. Schițele organizaționale omit aspecte importante ale modului în care o companie funcționează, cum ar fi dacă stilul organizațional al unei companii este democratic sau orientat mai de sus. De asemenea, diagramele organizaționale nu furnizează detalii despre obligațiile fiecărui membru al personalului sau a nivelului ierarhic al unei companii. Mai ales în cazul companiilor mari sau al companiilor cu cifra de afaceri frecventă, graficele organizaționale devin repede inutile.
Structura organizatorică vs. procesul de lucru
Cunoașterea atât a organigramei, cât și a procesului de lucru reprezintă aspecte importante ale înțelegerii structurii și funcționării unei companii. O diagramă organizatorică prezintă structura formală a unei organizații, care de multe ori diferă foarte mult de modul în care funcționează o companie. Nimic dintr-o diagramă organizațională nu arată ce descrie Stephen Baker de la "Bloomberg Businessweek" ca fiind "căile în care iarba a fost uzată", adică cum se procedează lucrurile într-o companie. Procesul de lucru al unei companii lucrează adesea orizontal prin departamente prin intermediul alianțelor formale și informale, mai degrabă decât prin comenzile de sus în jos.
