O contrabalansare a elementului de retur, cunoscut mai des ca o inversare a creditului, permite unui consumator care deține un card de debit sau de credit să recupereze fonduri de la un comerciant din cauza erorilor, a furtului de identitate sau a fraudei. Termenul se referă, de asemenea, la o verificare returnată, în care banca inițiază o compensare a elementului de retur în verificarea unui consumator pe care comerciantul la depus. Deși rambursările corecte ale elementelor de returnare le protejează pe consumatori, taxele de plată frauduloase pot costa comercianților sume importante de bani, potrivit BBVA Compass.
Controale
Atunci când un comerciant depune un cec în contul său bancar, banca va credita, de obicei, contul său cu fondurile din cec. Dacă un consumator emite un cec bazat pe un cont cu fonduri insuficiente, un cont închis sau un cont fals sau un hoț de identitate a utilizat cecuri furate, banca comerciantului va efectua o redeclăire a elementului de retur, în cazul în care banca va retrage fondurile de la contul comerciantului. Banca comerciantului poate evalua comerciantul cu o taxă pentru timpul pierdut în procesarea cecului rău, iar comerciantul va trebui să încerce să strângă fondurile pe cont propriu.
Carduri de credit
În conformitate cu legea federală, consumatorii au dreptul să achite achiziții pe care nu le-au autorizat, produse sau servicii care nu au fost livrate sau livrate într-un interval de timp rezonabil, sau alte produse și servicii diferite decât cele descrise, potrivit Oficiului Procurorului General al California. Consumatorii au, de asemenea, dreptul de a primi o rambursare dacă returnează un produs într-un interval de timp rezonabil. Aceștia pot iniția un litigiu cu compania de carduri de credit, care va determina reluarea tranzacției de către compania de carduri de credit, iar banii vor fi eliminați din contul comerciantului.
Carduri de debit
Un comerciant se poate confrunta cu o contrabalansare a elementului de returnare dacă acceptă un card de debit furat sau face taxe inexacte sau frauduloase pe cardul de debit al unui consumator. Atunci când consumatorul inițiază o reclamație, banca care a emis cardul consumatorului va elimina fondurile din contul bancar al comerciantului. În cele mai multe cazuri, consumatorul nu poate să-și taxeze primele 50 de pierderi dacă își notifică emitentul cardului în termen de două zile și 500 de dolari în cazul în care își notifică emitentul cardului după două zile de la perceperea unor taxe neautorizate, potrivit lui PIRG din S.U.A. Atât cardurile de debit Visa cât și MasterCard oferă protecție zero în anumite condiții.
consideraţii
În multe state, o persoană care emite un cec bazat pe un cont bancar închis sau un cont cu fonduri insuficiente se va confrunta cu sancțiuni penale. Comercianții au, de asemenea, dreptul de a colecta suma inițială a datoriei și toate taxele asociate cu returnarea elementului de retur. Întreprinderile pot contesta procesul de rambursare prin intermediul tranzacțiilor cu carduri de credit sau de debit. Dacă emitentul cardului găsește în favoarea comerciantului, acesta va inversa returnarea elementului de retur și va acorda fonduri comerciantului.
