Din cauza comunicării electronice, regulile standard ale etichetei de afaceri se schimbă. E-mailurile reprezintă o țintă în mișcare atunci când vine vorba de salutul acceptat și de salut sau salut. În timp ce mulți profesioniști preferă să mențină o anumită aparență a etichetei trecute, alții aruncă stomacul pentru un salut mai familiar și mai rapid, sau chiar o săltăm cu totul. Concluzia este că salutul potrivit depinde într-adevăr de cine trimiteți adresa de e-mail și de ce fel de relație aveți sau vă așteptați să aveți.
Seteaza tonul
Salutarea stabilește tonul pentru mesajul pe care urmează să îl livrați. De exemplu, ați putea prefera să începeți cu "Hi" sau "Hello" atunci când trimiteți un e-mail către cineva cu care încercați să creați o relație. O salutură informală poate face ca destinatarul să se simtă confortabil cu dvs. Schimbarea salutării obișnuite determină, de asemenea, tonul și schimbă tenorul. De exemplu, dacă scrieți mereu "Salut" și apoi treceți brusc la "Dragă" sau "Bună ziua", trimiteți imediat mesajul pe care urmează să îl faceți serios.
Luați în considerare sursa
Printre lucrurile pe care trebuie să le iei în considerare atunci când faci o salutare sunt relația ta cu persoana căreia îi trimiți e-mailul, cultura companiei tale și subiectul despre care scrii. "Bună" este potrivită pentru un prieten sau coleg, în timp ce poate fi necesar să utilizați "Dragă" pentru a saluta într-un mod mai formal cu cineva cu care nu aveți experiență anterioară. "Hei" sau "Salutări" pot fi folosite când vă adresați unei persoane cunoscute care apreciază un ton mai ușor.
Redați-l în siguranță
Veți fi mereu în siguranță cu "Dragă", urmat de numele persoanei pe care o adresați, potrivit unui articol din Forbes. Utilizați un prim nume dacă ați fost introdus anterior sau aveți o relație informală în vigoare. Utilizați domnul sau doamna atunci când vă adresați unui superior, tonul e-mailului este strict profesionist sau atunci când vă apropiați de primitor pentru prima dată.
Utilizați numele
Includeți întotdeauna un nume în salutul unui e-mail. Potrivit dr. Marianne Di Pierro, director al Centrului Universitar pentru Cercetare și Retenție la Universitatea Western Michigan, oamenii se simt instinctiv de bine despre un mesaj atunci când își văd numele în partea de sus. Ea continuă să spună că dacă nu începeți mesajul cu numele persoanei, ar putea să spuneți și "hei tu". Asta este lipsit de respect față de prietenii tăi.
