În corespondența scrisă de afaceri, este comun să folosiți o salutare atunci când începeți și terminați scrisoarea sau e-mailul. Salutul pe care îl utilizați pentru a porni mesajul dvs. stabilește tonul pentru restul corespondenței.
Înainte de a începe comunicarea, este important să aveți o înțelegere cu cine scrieți și ce nivel de formalitate trebuie să utilizați pentru acest tip de comunicare. În timp ce multe organizații folosesc limbajul oficial în comunicațiile lor de afaceri, există și multe companii în care limbajul de afaceri obișnuit este acceptabil și încurajat.
Selectați un mesaj de afaceri
Salutările de afaceri pe care le utilizați pentru a începe mesajul dvs. vor depinde de faptul dacă știți numele persoanei cu care scrieți. Ori de câte ori este posibil, este bine să vă adresați scrisoarea sau e-mailul unei anumite persoane. În felul acesta mesajul le atrage atenția. Cu toate acestea, dacă nu-i cunoașteți numele, există câteva opțiuni formale pe care le puteți folosi: "Către cine este interesat", "Stimate domnule sau doamnă", "Salutări" și "Bună ziua".
Dacă cunoașteți numele persoanei cu care vă adresați corespondența, asigurați-vă că o scrieți corect. Misspellingul numelui cuiva într-o afacere arată lipsa de neglijență sau chiar lipsa de respect.
Iată câteva exemple de salut formale pe care le puteți utiliza atunci când cunoașteți numele persoanei cu care scrieți: "Dragă nume," "Pentru a nume" și "Bună ziua nume". În funcție de relația dvs. cu destinatar, este posibil să puteți utiliza numele lor. Dacă este o relație foarte formală, atunci ar fi mai bine să utilizați "domnul", "doamna" sau "doamna", urmată de numele lor de familie.
Unele exemple tipice de afaceri tipice includ "Hi name" și "Hey name". Folosiți-le numai dacă știți bine cultura organizației și puteți confirma că este una casual. Nu trebuie să utilizați astfel de feluri de salutări pe corespondența formală, cum ar fi o scrisoare de intenție, o scrisoare de recomandare sau o scrisoare de anchetă, indiferent de cât de obișnuită este organizația. Cel mai bine este să folosiți aceste salutări ocazionale numai în situațiile în care aveți o relație de afaceri stabilită.
Încercați aceste închideri de scrisori de afaceri
Când vă deconectați scrisoarea sau e-mailul, asigurați-vă că utilizați o închidere care se potrivește cu tonul pe care l-ați utilizat în salut și în caracterele literei. De exemplu, dacă ați pornit e-mailul cu un mesaj casual, "Hi name", atunci probabil că nu ar trebui să utilizați o scrisoare oficială de închidere ca "Respectați-vă".
Aceste scrisori de afaceri pot fi folosite în scrisori și e-mailuri mai formale: "Cu stimă", "Cu respect", "Cu plăcere", "Cu respect", "Cu respect", "Cu credincioșia ta" și "Cu sinceritate". de ton este cel mai bun pentru organizațiile în care corespondența formală este norma, sau pentru documentele de natură mai formală, cum ar fi scrisori de intenție.
Iată câteva exemple de încheiere pentru a încerca în corespondență informală: "Mulțumiri", "Multe mulțumiri", "Cel mai bun" și "Cel mai bun urări". Aceste tipuri de închideri de scrisori de afaceri sunt cele mai utilizate în companii care au o atmosferă casuală persoane cu care aveți o legătură stabilă. Nu utilizați un ton neobișnuit pentru semnarea documentelor oficiale importante.
