Procesul de recrutare și selecție a resurselor umane (HR) începe, de obicei, cu anunțarea locurilor de muncă vacante și se termină cu selectarea celor mai buni candidați pentru ocuparea posturilor respective. Solicitanții de etape de recrutare trebuie să includă urmărirea solicitanților online, screeningul preliminar, intervievarea, verificarea referințelor și a fundalului, urmate de selectarea candidatului. Această serie de pași este denumită în mod obișnuit procesul de recrutare; cu toate acestea, profesioniștii din domeniul resurselor umane folosesc termeni precum "achiziția de talente" și "managementul talentului" pentru a descrie procesele de recrutare și selecție elaborate strategic.
Urmărirea online a candidatului
Recrutarea începe cu o planificare strategică în spatele scenei pentru dezvoltarea forței de muncă și continuă mult timp după pensionare și demisie. Cu toate acestea, primul pas pe care îl văd solicitanții este, în general, procesul de aplicare online. Un sistem de urmărire a solicitanților (ATS) solicită solicitanților să introducă informațiile personale și istoricul lor de muncă în domenii desemnate. Sistemul analizează apoi descrierile solicitanților, sarcinilor și responsabilităților lor și se potrivește cu anumite cuvinte cheie și identifică solicitanții care îndeplinesc cerințele de bază pentru fiecare loc de muncă. Recrutorii pot utiliza tehnologia de urmărire a solicitanților pentru a identifica candidații, a programa interviuri și a extrage date privind oportunitățile de angajare egală (EEO) în scopuri de raportare.
Recrutare internă
Metodele interne de recrutare variază ușor. Anunțurile de posturi vacante pe întregul loc de muncă pot precede publicitatea externă, pentru a le oferi angajaților actuali posibilitatea de a-și exprima interesul față de deschiderea locurilor de muncă în fața candidaților externi. Unii angajatori au politici la locul de muncă în ceea ce privește promoțiile și transferurile - de exemplu, unele companii cer ca angajații să se afle în posturile lor actuale timp de cel puțin șase luni înainte de a fi eligibili pentru un transfer.
Screening preliminar
Analiza preliminară este următorul pas în procesul de recrutare a personalului. Recrutorii și specialiștii în domeniul ocupării forței de muncă efectuează examinări preliminare prin intermediul interviurilor telefonice utilizate pentru a verifica istoricul de muncă și calificările și abilitățile de bază. Un interviu telefonic este primul punct în care un angajator își exprimă interesul față de un candidat. Interviul telefonic este, de asemenea, prima șansă ca reprezentantul angajatorului să facă o impresie bună asupra viitorilor angajați. Prin urmare, angajatorii care doresc să își îmbunătățească reputația în afaceri utilizează oportunități de screening preliminar pentru a sugera că sunt angajatori de alegere și companii pentru care solicitanții sunt încântați să fie considerați a fi angajați.
intervievarea
Pentru multe locuri de muncă, candidații trec prin două etape de interviu după examinarea preliminară. Prima etapă de interviu implică un interviu față în față fie cu recrutorul, fie cu managerul. Următoarea etapă poate fi cu un manager de angajare sau cu un executiv de nivel înalt, în funcție de poziție. Intervievatorii folosesc o combinație de metode pentru a determina candidatul care pare a fi potrivit pentru locul de muncă și pentru organizație. În plus, răspunsurile la interviuri au scos în evidență capacitatea candidaților de a-și îndeplini sarcinile reale și de a-și articula competențele și calificările. Ori de câte ori există un interviu cu panel, intervievatorii obțin, în general, un consens cu privire la candidatul a cărui calificare și etică corespund cerințelor de loc de muncă, precum și filosofiei organizaționale.
Selecţie
Procesul de recrutare se încheie cu selectarea unui candidat calificat corespunzător. Procesul de selectare efectivă constă în extinderea ofertei de angajare. În anumite circumstanțe, negocierile pentru un pachet de compensații și beneficii apar după ce angajatorul extinde o ofertă. În multe cazuri, angajatorii efectuează cercetări de fond și verificări de referință pentru a se asigura că fac o decizie înțeleaptă de angajare. În cazul în care primul candidat nu trece cu succes verificarea de fond sau dacă verificarea de referință dezvăluie informații care sugerează că angajații trebuie să se uite la alți candidați, notele din interviurile cu alți candidați vin la îndemână.
