Majoritatea companiilor mențin un cod de conduită al angajaților, comunicat informal sau oficial scos și postat. În timp ce codurile de conduită ale angajaților variază de la o companie la alta, există reguli comune care pot contribui la crearea unui loc de muncă sigur și productiv.
Beneficii
Codul de conduită al angajaților standardizează așteptările privind comportamentul și performanța și încurajează efortul pozitiv, angajamentul și mândria profesională. Atunci când este pusă în aplicare în mod corespunzător, angajații află ce comportamente au fost determinate acceptabile pentru companie și pot să își ajusteze acțiunile în consecință.
Prin standardizarea așteptărilor privind munca etică, lucrul în echipă în colaborare și reprezentarea individuală, codul de conduită ajută profesionalizarea profesioniștilor.
Instrucțiuni comune
Codurile comportamentului angajaților descrie în mod obișnuit așteptările pentru performanța profesională. Acestea pot include așteptări privind productivitatea și punctualitatea. Codurile de conduită stabilesc, de asemenea, linii directoare pentru comportamentul etic, inclusiv onestitatea, loialitatea și respectarea legii.
Un cod de conduită al angajaților poate descrie de asemenea modul în care angajații ar trebui să interacționeze cu clienții, clienții, concurenții și reciproc. Acestea pot include îndrumări privind curtoazia, hărțuirea, regulile de întâlniri, cadouri, contractarea pentru muncă independentă sau discutarea problemelor companiei în interiorul sau în afara locului de muncă.
Conceptele comportamentului angajaților pot descrie, de asemenea, așteptările privind comportamentul profesional, inclusiv codul de îmbrăcăminte, alegerea limbii, consumul de alcool la mesele de afaceri sau apelurile telefonice personale la locul de muncă.
Codurile de conduită pot prevedea, de asemenea, utilizări adecvate ale proprietății societății, inclusiv mașini, echipamente de birou sau consumabile, liste de discuții și contacte profesionale.
Aplicație practică
Indiferent cât de frumos este formulat, codul de conduită al angajaților nu își va servi scopul dacă angajații nu sunt familiarizați cu conținutul său. Angajații ar trebui să fie introduși în codul de conduită la angajare și ar trebui să fie afișați în mod proeminent.
Un cod de conduită al angajaților trebuie, de asemenea, să fie susținut de conducerea superioară. Diferențele dintre așteptările de comportament vor fi remarcate și respinse de angajați, eventual slăbind influența codului. De exemplu, un vicepreședinte care ajunge frecvent la muncă va slăbi un cod care accentuează punctual dacă comportamentul vicepreședintelui este tolerat.
actualizarea
Codul de conduită al angajaților ar trebui actualizat pentru a reflecta provocările schimbătoare la locul de muncă. Dacă, de exemplu, fiecare salariat primește un telefon mobil al companiei, codul de conduită ar trebui să fie actualizat pentru a include indicații privind modul în care poate fi utilizat telefonul.
Armare
Codul de conduită al angajaților își pierde puterea dacă liniile directoare nu sunt aplicate. Încălcarea indicațiilor trebuie să fie recunoscută și discutată informal sau formal. Nerespectarea frecventă ar trebui să ducă la pierderea privilegiilor sau a responsabilității.
Reuniunile periodice ale personalului pentru a discuta problemele recurente pot, de asemenea, să consolideze codul de conduită. De asemenea, angajații pot fi recompensați pozitiv cu privilegii speciale, responsabilități sporite sau stimulente, cum ar fi locuri de parcare, membri în sală de gimnastică sau certificate de cadouri, dacă își exprimă devotamentul deosebit față de principiile codului de conduită al angajaților.
