Dezvoltarea organizațională - practica de a sprijini obiectivele unei organizații prin planificarea strategică, îmbunătățirea procesului și conducerea - necesită deseori intervenția unei persoane din afara organizației, și anume un consultant în domeniul dezvoltării organizaționale. În calitate de consultant în domeniul OD, încrederea clientului în capacitățile dvs. este primul obstacol în calea atingerii obiectivelor organizației. Pentru a-ți îndeplini pașii pentru a reuși să reușești, probabil că va trebui să oferiți clientului o propunere pentru intervenția OD. O propunere eficientă evaluează structura organizației, produce un plan de lucru și estimează costul pentru realizarea obiectivelor de intervenție ale OD.
Liderul testului
Înainte de a putea pregăti un proiect de propunere de intervenție pentru dezvoltarea organizațională, este esențial să înțelegeți provocările sau problemele companiei. Pentru a face acest lucru, este posibil să trebuiască să adresați întrebări grele sau să aveți discuții dificile cu conducerea organizației. Pregătiți-vă lista de întrebări înainte de a vă consulta cu conducerea. În timpul întâlnirii, întrebați-vă pe clienții dvs. să prioritizeze problemele lor, cum ar fi identificarea a trei dintre cele mai importante probleme nerezolvate care le împiedică să obțină succese organizaționale. Când rezumați evaluarea clientului dvs., redați problemele în cuvintele dvs. pentru a vă asigura că înțelegeți în mod clar provocările organizației.
Evaluați organizația
Un pas fundamental în elaborarea unei propuneri de intervenție pentru dezvoltarea organizațională constă în elaborarea unei evaluări organizaționale. Desigur, aveți informațiile pe care le-ați colectat din răspunsurile clientului la întrebările dvs., dar o intervenție necesită mai mult decât percepția conducerii asupra a ceea ce trebuie să fie stabilit. De obicei, organizațiile angajează consultanți pentru a examina obiectiv circumstanțele lor. În propunerea dvs., descrieți modul în care intenționați să efectuați evaluarea organizațională. De exemplu, puteți propune interviuri calitative, sondaje confidențiale online, focus-grupuri sau întâlniri individuale cu personalul și supraveghetorii.
Sapă mai adânc
Organizațiile percep adeseori că problemele lor provin din lipsa formării profesionale, ceea ce ar putea fi foarte adevărat, mai ales în cazul companiilor care se confruntă cu etape normale de afaceri, cum ar fi creșterea economică sau declinul. Efectuarea unei evaluări a nevoilor de instruire ar trebui să facă parte din propunere, dar trebuie să puteți justifica de ce credeți că societatea necesită instruire pentru personalul sau conducerea sa. O modalitate de a justifica acest lucru în propunerea dvs. este să vă descrieți expertiza în identificarea domeniilor țintă pentru îmbunătățire sau să indicați performanța trecută în intervențiile reușite. Limitați, totuși, descrierile performanței anterioare la un exemplu. Concentrați-vă asupra a ceea ce are nevoie organizația actuală și nu asupra realizărilor dvs. profesionale.
Rezultate și rezultate
Înainte ca clientul dvs. să semneze pe linia punctată, va dori să știe ce intenționați să producă - rezultatele și rezultatele. În timpul conferințelor dvs. cu leadership, ar fi trebuit să întrebați întrebări despre cum arată succesul și care sunt rezultatele dorite pentru intervenția OD. Utilizați gloanțele pentru a marca trei până la cinci rezultate, așa că atunci când sunteți gata să evaluați eficiența intervenției dvs. și să desfășurați activități de management al calității, veți avea puncte de referință mai simple decât dacă ați folosi o narațiune cu o descriere ambiguă a rezultatelor.
Cost estimat
Dacă sunteți singurul consultant care lucrează la acest proiect, clientul este probabil deja confortabil cu expertiza dvs. profesională și rata orară. Dar dacă sunteți parte dintr-o echipă care se ocupă de intervenția de dezvoltare organizațională, furnizați descrieri pentru fiecare categorie de muncă. De exemplu, scrieți o scurtă descriere a personalului dvs. de asistență administrativă, a consultanților juniori și a directorilor care vă vor ajuta în legătură cu proiectul. Pentru fiecare categorie de muncă, listați rata orară și estimați numărul de ore pe care fiecare persoană le va lucra. În plus, includerea costurilor directe, cum ar fi instrumentele de evaluare și tipărirea materialelor de instruire; detaliați costurile de călătorie separat. Calculați totalul și distingeți estimarea costului de povestire cu privire la ceea ce implică munca.
