Pregătirea tehnică este procesul de predare a angajaților cu privire la modul de a efectua cu mai multă exactitate și deplină componentele tehnice ale locurilor de muncă. Formarea poate include aplicații tehnologice, produse, tactici de vânzări și servicii și multe altele. Abilitățile tehnice sunt specifice locului de muncă, spre deosebire de abilitățile soft care sunt transferabile.
Antrenament în casă
Companiile folosesc uneori formare tehnică internă pentru a-și educa angajații. Instruirea poate fi oferită de manageri funcționali, angajați de nivel înalt într-un domeniu tehnic sau formatori tehnici cu normă întreagă în companii mai mari.
Instruire externă
Formarea tehnică este adesea realizată prin utilizarea unei firme de formare exterioare. Formatorii vin la locul de muncă sau angajații călătoresc în birourile formatorilor pentru ateliere, seminarii sau cursuri de formare continuă.
Beneficii
Personalul cu pregătire tehnică este mai probabil să aibă încrederea și abilitățile necesare pentru a-și îndeplini activitatea la un nivel înalt. Acest lucru îmbunătățește moralul și eficiența angajaților. Companiile care oferă pregătire tehnică câștigă din costuri de operare reduse și o reputație mai bună pentru calitate.
