O diviziune este o colecție de funcții, cum ar fi cercetarea și dezvoltarea, contabilitatea, marketingul și suportul pentru clienți, care lucrează împreună pentru a dezvolta și a vinde un produs sau serviciu. Diviziile dintr-o companie sunt conduse de directori de nivel mediu și superior care raportează vicepreședinților la nivel de corporație sau direct directorului executiv. Structurile divizionale se pot baza pe produs, geografie și piață.
Produs
În structura produsului, diviziile sunt organizate pe produse. De exemplu, un producător de unelte poate crea diviziuni pentru unelte de mână, unelte electrice și unelte personalizate. Un producător de software poate crea divizii pentru produse de sistem de operare și soluții de productivitate în birouri. O firmă de consultanță financiară poate înființa divizii pentru servicii de contabilitate, servicii de planificare fiscală și servicii de relații cu investitorii. Executivii la nivel de corporație trebuie să urmărească vânzările și profiturile acestor divizii și să își coordoneze strategiile de afaceri pentru a optimiza profitabilitatea pentru întreaga companie.
Geografie
În structura geografică, diviziunile sunt organizate de zonele geografice ale companiei. Proiectarea și fabricarea produselor în aceste structuri ar putea fi centralizate sau ar putea fi unități funcționale în cadrul fiecărei diviziuni geografice. Geografiile ar putea fi în interiorul unei țări sau ar putea fi regiuni globale. Structura geografică poate fi stratificată: de exemplu, un set de diviziuni pentru regiunile dintr-o țară și un set exterior pentru America, Asia-Pacific și Africa.
Piaţă
În structura pieței, diviziile sunt organizate de segmentele de clienți deservite de companie. De exemplu, dacă un producător de produse de birou își vinde bunurile persoanelor fizice, întreprinderilor mici și întreprinderilor mijlocii, poate înființa o divizie separată pentru fiecare dintre aceste piețe ale clienților. Acest lucru le-ar permite să elaboreze strategii de marketing și suport adecvate nevoilor clienților. De exemplu, un consultant care desfășoară activități independente este probabil să cumpere online sau dintr-un magazin fizic. Cu toate acestea, este posibil ca întreprinderile mici și mijlocii să fie nevoite să fie deservite de unul sau mai mulți administratori de conturi dedicați.
Hibrid
Diviziile pot fi, de asemenea, un hibrid al uneia sau mai multor produse, geografii și structuri de piață. De exemplu, un producător de automobile ar putea avea diviziuni geografice pentru America, Asia-Pacific și alte regiuni, în plus față de diviziile de produse pentru fiecare dintre modelele sale. Un producător de software poate avea divizii pentru produsele sale în plus față de diviziuni pentru a-și servi piețele clienților, cum ar fi casele de birou și întreprinderile mari.
avantaje
Structurile divizionale sunt mai flexibile și pot reacționa mai repede la schimbările în condițiile afacerii, deoarece procesul de luare a deciziilor este descentralizat la conducătorii diviziilor. Clienții și furnizorii dețin de obicei un punct de contact pentru a rezolva problemele, ceea ce înseamnă, de obicei, mai puține dificultăți pentru ei. Unitățile internaționale își pot adapta produsele și serviciile pentru culturi și preferințe locale.
Dezavantaje
Există o suprapunere a structurii divizionale, deoarece divizările multiple pot avea aceleași unități funcționale, cum ar fi resurse umane, contabilitate și finanțe. Turbulențele asupra alocării resurselor financiare și a resurselor umane pot duce la o slabă coordonare între diviziuni, ceea ce poate face dificilă integrarea și standardizarea în întreaga companie.