Fiind tratat prost de cineva cu care încerci să faci afaceri este întotdeauna neplăcut și ai putea să uiți de tot incidentul. Activitățile neprofesionale se înmulțesc atunci când nu sunt abordate, totuși, iar tu nu faci niciun proprietar al afacerilor nici o favorizare, ținându-l în întuneric despre membrii echipei care pot avea un impact negativ asupra liniei sale de bază. De fapt, un studiu recent a arătat că incivilitatea la locul de muncă poate costa proprietarii de afaceri până la 14.000 de dolari pe an pe angajat. Când alegeți să scrieți o scrisoare despre un angajat neprofesionist, faceți o plângere formală care poate servi ca probă într-o acțiune disciplinară. Prin crearea unei înregistrări echitabile și neeolaționale a evenimentelor, veți prezenta faptele în loc să faceți o acuzație. Scopul dvs. ar trebui întotdeauna să fie corectarea comportamentului, nu pedepsirea angajatului, iar scrisoarea dvs. ar trebui să reflecte acest lucru.
sfaturi
-
Asigurați-vă că detaliați totul despre comportamentul neprofesional al unui angajat înainte de a trimite scrisoarea de plângere HR.
Scrierea unei scrisori de plângere împotriva abaterilor angajaților
Începeți prin a vă spune în mod clar despre ce este problema și de ce îi aduceți atenția proprietarului afacerii. Descrieți în detaliu acțiunile care au afectat relația dvs. cu afacerea. Vorbiți despre comentariile sexiste pe care angajatul le râde ca glume, descrieți cum se arată în mod constant târziu la întâlniri de vânzări sau discutați modul în care îl vedeți mutilând alți membri ai echipei în timpul orelor de program. Asigurați-vă pretențiile dvs. clare și pline de detalii și includeți datele și orele în care ați fost martorii acestor incidente.
Menționați scopul dvs. pentru depunerea acestei plângeri. Credeți că acest angajat nu ar trebui să lucreze cu publicul larg sau în compania mixtă? Ați văzut această persoană încălcând legile de stat sau federale? Ați văzut clienții părăsind afacerea ca rezultat direct al acțiunilor acestui angajat? Lăsați proprietarul afacerii să știe despre incidentul de incitare care a determinat-vă să decideți în cele din urmă să faceți următorul pas și să scrieți această scrisoare.
Rezolvarea problemelor de management
Plângerea despre angajați este adesea un proces simplu, dar poate fi puțin complicat dacă problema aparține unui membru al echipei de conducere. Cele mai multe scrisori de plângere cresc lanțul de comandă într-o afacere, ceea ce înseamnă că persoana pe care o plângeți este probabil să fie implicată în procesul pe care încercați să-l invocați împotriva ei. O scrisoare de probă împotriva unui manager, care va fi eficientă în efectuarea modificării pentru care căutați, va include datele și orele stricte ale incidentului plus numele și informațiile de contact ale oricărui martor pe care îl puteți găsi și ar trebui să fie adresate proprietarului sau directorului general al companiei. Verificați site-ul web pentru o adresă sau un formular de contact, ceea ce este rareori ceva la care un administrator mai mic ar avea acces.
O scrisoare formală de plângere la șablonul HR
O scrisoare de plângere oficială de bază vine într-un formular standard și include următoarele:
- Atenție (numele companiei)
- Către: (supervizorul sau numele proprietarului)
- Numele meu este (nume) și aș vrea să vă informez despre comportamentul neprofesional pe care l-am experimentat la locul de desfășurare a activității dvs. la (data) la (ora).
- Adăugați paragrafe detaliate care descriu incidentul sau incidentele.
- Finalizați cu rezultatul dorit pentru a scrie această scrisoare.
- Cu stimă, (nume)
- Informatii de contact
Urmați un șablon de bază ca acesta pentru a vă asigura că aveți toate detaliile necesare pentru o scrisoare eficientă, dar faceți-o singură, completând detaliile din formularul de paragraf.
