Angajații au dreptul să depună plângeri, denumite în mod oficial nemulțumiri, despre situațiile în care sunt angajați. Cele mai multe nemulțumiri se întâmplă în companii sau în departamentul de resurse umane, însă este posibil să fiți nevoit să depuneți o plângere la un reprezentant al sindicatului dacă sunteți un membru al uniunii. Dacă problema este serioasă, depunerea unei plângeri este adesea unul dintre primii pași în luarea unei acțiuni în justiție. Deși unele companii au formulare de rapoarte de plângere, de multe ori trebuie să scrieți o scrisoare pentru a depune o plângere formală. Modul de redactare a scrisorii este important pentru a vă asigura că vă aduceți punctul de vedere și oferiți informațiile necesare.
Strângeți documentația plângerii, inclusiv rapoarte de incident, recenzii de performanță și declarații de la persoane din companie care cunosc problema. Notați numele și informațiile de contact ale acelor persoane.
Puneți-vă numele, data și, dacă este cazul, numărul angajatului dvs. în partea de sus a paginii. Adresați-vă scrisoarea directorului departamentului sau celui care se ocupă de plângeri la compania dvs.
Utilizați documentația pe care ați colectat-o în primul pas pentru a furniza detaliile plângerii dvs. în primul paragraf. Nu vă injectați sentimentele în plângere; staționați pur și simplu faptele. Includeți data sau datele despre problema și lista cu numele și informațiile de contact ale persoanelor care pot garanta povestea ta. Dacă problema este o încălcare a contractului dvs. de muncă, menționați prevederea care a fost încălcată.
Spuneți companiei cum doriți să remediați problema în al doilea paragraf. Rezoluția dvs. trebuie să fie corectă pentru toate părțile și să includă sugestii privind modul de implementare a soluției. Dacă nu știți exact ce doriți, informați-vă că sunteți deschis la negociere.
Puneți informațiile de contact în partea de jos a literei. Semnează-l și face o copie pentru înregistrările tale.
