O componentă importantă pentru succesul oricărei organizații este tipul de structură pe care o implementează. Structura organizațională determină numărul de straturi de management și modul în care departamentele interacționează unul cu celălalt. Structura organizatorică slabă poate crea o varietate de probleme, cum ar fi managementul umflat și comunicarea necorespunzătoare.
Comunicare slabă
Structura organizatorică necorespunzătoare poate duce la o comunicare necorespunzătoare. De exemplu, o companie cu prea multe straturi de conducere poate avea o interpretare greșită a unei directive, deoarece este transferată de la strat la strat. Până când comunicarea ajunge la lucrători pe liniile frontale, s-ar putea să fi luat o semnificație complet diferită.
Prea mulți sefi
Unele organizații utilizează o structură de raportare în care un angajat trebuie să răspundă mai multor șefi. Angajatul poate deveni ușor confuz, primind o varietate de mesaje și primind instrucțiuni contradictorii. Angajații pot juca un șef împotriva celuilalt, ceea ce poate duce în cele din urmă la frecare între sefi.
Slab Serviciu Clienți
Organizațiile cu structură organizatorică slabă s-ar putea să nu fie în măsură să ofere servicii eficiente pentru clienți, ceea ce poate duce, în cele din urmă, la o pierdere a afacerilor. Acest lucru se poate întâmpla frecvent în întreprinderile mai mari, unde există o mică interacțiune între departamente. Un client care solicită o problemă poate fi transferat de la un departament la altul, deoarece nimeni nu este sigur cine este partea potrivită pentru a rezolva situația.
Lipsa inovării
Întreprinderile cu structură organizatorică slabă sunt adesea încet să inoveze. Este posibil să nu existe o conductă pentru idei noi și, chiar dacă aceasta se întâmplă, comunicarea necorespunzătoare poate însemna că ideea nu ajunge niciodată la sursa potrivită de dezvoltare și implementare. În consecință, muncitorii care vin cu idei noi le pot păstra pentru ei înșiși sau îi pot duce la un nou angajator.
Lipsa de echipă
Structura organizatorică slabă face prea puțin pentru a încuraja conceptul de lucru în echipă. Departamentele ar putea să nu fie dispuse sau în imposibilitatea de a coopera între ele, iar lucrătorii din cadrul departamentelor nu ar putea simți un sentiment de camaraderie. Lucrătorii se pot concentra pe sarcinile lor individuale și nu pot oferi asistență altora decât dacă sunt îndrumați să facă acest lucru de către un supraveghetor.
