Structura organizatorică se referă, în general, la modul în care o întreprindere sau o organizație similară își organizează sarcinile, oamenii și tehnicile. O structură organizatorică bine organizată va contribui la asigurarea transparenței în cadrul organizației, asigurând divulgarea completă și la timp a informațiilor. Principalii factori care trebuie luați în considerare la proiectarea unei structuri organizaționale sunt claritatea, înțelegerea, descentralizarea, stabilitatea și adaptabilitatea.
Claritate
Menținerea clarității în cadrul unei organizații înseamnă că angajații au o imagine complet clară a tuturor aspectelor legate de locul de muncă. Cu alte cuvinte, muncitorii și supraveghetorii ar trebui să știe care sunt obiectivele angajatului, precum și sarcinile individuale necesare pentru atingerea acestor obiective. Ar trebui să existe o claritate completă în raportul de raportare, precum și sursele de informații utilizate în procesul decizional. Lucrătorii de la toate nivelurile trebuie să înțeleagă scopul, deseori denumit misiunea sau viziunea organizației, precum și structura acesteia. Structura se referă la relația dintre rolurile și responsabilitățile unui angajat și cele ale altor persoane din cadrul organizației. În cele din urmă, ar trebui să existe instrumente specifice pentru măsurarea rezultatelor, astfel încât lucrătorii să știe unde trebuie să se concentreze eforturile lor.
Înţelegere
Înțelegerea se realizează atunci când toți lucrătorii știu unde se încadrează în imaginea de ansamblu a organizației în ansamblu. Infrastructura organizației, inclusiv aspectele fizice, comportamentale și culturale, este un element important al acestei înțelegeri. Este vital ca membrii conducerii să țină cont de acțiunile zilnice ale lucrătorilor, precum și de cultura organizațională care stă la baza, care dictează atât acțiunile, cât și reacțiile lor.
Descentralizare
Într-o organizație centralizată, toate discuțiile și deciziile au loc numai în rândul managerilor de nivel înalt, fără a primi informații de la lucrători la niveluri mai joase. Centralizarea inhibă conversațiile dintre cei care desfășoară activitatea zilnică a afacerii. Descentralizarea unei organizații este esențială prin faptul că permite și încurajează conversația deschisă între lucrători la toate nivelurile, stimulând o partajare a informațiilor care nu este posibilă într-o organizație centralizată. Delegarea cu succes a autorității este o modalitate eficientă de descentralizare a procesului de luare a deciziilor în cadrul unei organizații.
Stabilitate și adaptabilitate
O organizație bine structurată caută schimbări în mediul înconjurător și se adaptează în mod intenționat la aceste schimbări. În același timp, organizația trebuie să fie capabilă să mențină stabilitatea în condiții instabile. Această stabilitate și adaptabilitate simultană pot fi realizate prin conexiunile care pot fi formate numai între oameni prin rutine organizatorice. Dezvoltarea corectă a culturii și a structurii unei organizații pe o bază zilnică este cheia pentru menținerea nivelurilor de performanță pe termen lung.
