Review-urile de performanță sunt excelente manageri de instrumente și proprietarii de afaceri pot folosi pentru a evalua angajații. Din analiza performanței, managerii și proprietarii pot decide astfel de lucruri, cum ar fi dacă un angajat merită un avans sau dacă un angajat ar trebui să renunțe. Revederile critice de performanță se concentrează asupra localizării și explorării unor zone specifice în care angajatul sa descurcat foarte bine sau unde un angajat are nevoie de îmbunătățire.
O analiză critică
Scrieți un raport de incident de criză rapid ori de câte ori un angajat face excepțional de bine pe o sarcină sau nu reușește să îndeplinească o sarcină. Cheia pentru scrierea recenziilor critice de performanță este documentarea când apar incidente critice. Ori de câte ori apare un incident care justifică un raport de incident critic, notați-vă impresiile.
Desfășurați o "preevaluare" a angajatului în curs de examinare înainte de întâlnirea dvs. Analizele critice de performanță au determinat anumite domenii ale muncii unui angajat. Înainte de a vă întâlni cu angajatul, examinați toate rapoartele enumerate în pasul unu și dezvoltați o listă a mai multor domenii "critice" din lista angajaților - evenimente sau sarcini ale angajatului în care angajatul a făcut bine și listați evenimentele sau sarcinile în care angajatul a avut o performanță insuficientă.
Faceți cunoștință cu angajatul și discutați despre incidentele critice pe care le-ați dezvoltat; să discutăm în continuare despre incidentele critice care apar pe parcursul întâlnirii. Luați note în timpul întâlnirii cu privire la ceea ce este discutat.
Scrieți raportul pe baza conversației care a avut loc în timpul întâlnirii. Când scrieți raportul, folosiți un limbaj simplu și neutru. Fiți complet cinstit și spuneți angajatului ceea ce a făcut bine și ce are nevoie să îmbunătățească.
Utilizați un "chestionar de informații despre locuri de muncă" pentru a vă ajuta în raportul dvs. Informațiile privind chestionarele privind locul de muncă detaliază sarcinile profesionale ale angajatului; în principiu, este o listă de verificare a lucrurilor pe care ar trebui să le facă angajatul dvs. Lăsați ca chestionarul informații despre locul de muncă să vă ghideze raportul.
Utilizați un sistem eficient de rating atunci când scrieți raportul. De exemplu, declarații precum "remarcabile" înseamnă că angajatul a depășit cu mult așteptările, în timp ce "de succes" înseamnă pur și simplu că a efectuat în funcție de așteptări. Dezvoltați propriul sistem de rating pentru a fi utilizat în raportul dvs. pentru a explica angajatului dvs. ce a făcut bine și ce are nevoie pentru îmbunătățirea acestuia.
Includeți o secțiune care să permită angajaților să răspundă la comentariile dvs. Procesul de revizuire a performanței este un efort de colaborare; permite angajatului să-și exprime preocupările dacă consideră necesar, oferind spațiu în raportul dvs. pentru a face acest lucru.
sfaturi
-
Rețineți că obiectivul unei revizuiri critice a performanței este să vă încurajați angajații să continue să se descurce bine sau să continue să se îmbunătățească; face întâlnirea și raportul productiv și pozitiv.
