Comportamentul organizațional privește modul în care oamenii interacționează și se comportă la locul de muncă. Această știință socială studiază modul în care angajații lucrează ca indivizi și în grupuri într-un efort de a ajuta managerii și profesioniștii din domeniul resurselor umane să înțeleagă dinamica existentă și să dezvolte strategii de management care pot stimula eficiența și eficiența. Studierea acestor dinamici ajută, de asemenea, la dezvoltarea programelor de instruire și recalificare care nu numai că sunt benefice pentru angajații individuali, ci și pentru întreaga corporație pe termen lung.
Analizând influențele
Bazându-se pe convingerea că fiecare individ face parte dintr-un întreg întreg, comportamentul organizațional atrage din domeniile psihologiei și sociologiei analiza influențelor care îi fac pe angajați să bifeze când lucrează singuri sau ca parte a unui grup. Analizând aceste influențe din perspectivă individuală, de grup și organizațională ajută la determinarea modului în care atitudinile și percepțiile unui lucrător individual afectează mediul de lucru și modul în care mediul locului de muncă influențează la rândul său calitatea muncii pe care individul o produce.
Individul
Atunci când un studiu de comportament organizațional se concentrează asupra angajatului individual, acesta analizează capacitățile persoanei, inclusiv capacitatea sa de a învăța, percepția, creativitatea și capacitatea sa de a coopera cu alții, printre alte trăsături. Calitățile sale sunt apoi comparate cu cele ale altor lucrători pentru a determina dacă are nevoie de o formare suplimentară sau dacă încă mai are un rol benefic pentru dezvoltarea și dezvoltarea sa profesională.
Grupul
Odată ce persoanele fizice ale organizației au fost studiate, comportamentul organizațional privește fiecare individ în contextul grupului pentru a analiza dinamica la joc. Aceste dinamici determină rolurile, percepțiile grupului de conducere și putere, coeziunea, precum și alte trăsături ale grupului. Un mediu de lucru toxic, de exemplu, poate arăta un mare dezechilibru al rolurilor percepute și al problemelor de dominare în rândul unui grup de muncitori.
Organizatia
Odată ce aveți o imagine a modului în care personalitățile individuale ale organizației lucrează într-un grup, puteți examina subiecte mai largi, cum ar fi cultura organizațională, conflictul, schimbarea și diversitatea culturală. De asemenea, puteți rezolva problemele negative la redare. Dacă studiul de grup, de exemplu, constată că există un mediu toxic în cadrul organizației ca urmare a rolurilor percepute sau a problemelor de dominare în rândul angajaților, această problemă ar fi putut deveni deja o parte a culturii organizației, ceea ce ar putea fi dăunător pe termen lung. Cu o înțelegere a dinamicii la joc, managementul și resursele umane pot începe să dezvolte modalități de a elimina problema și de a promova noi inițiative care vor conduce cultura organizației într-o direcție pozitivă.
