Un plan de comunicare este esențial pentru implementarea unui plan strategic, indiferent de dimensiunea organizației, a geografiei sau a industriei. Pentru ca planurile strategice să fie puse în aplicare în mod eficient, acestea se bazează pe contribuția și angajamentul unei game largi de indivizi care trebuie să fie implicați și informați în acest proces de la primele sale etape până la generarea de rezultate.
Comunicarea creează angajamentul
Importanța comunicării este uneori trecută cu vederea sau subestimată în timpul creării și implementării unui plan strategic. Deși cei implicați în efortul de planificare ar putea fi conștienți de ceea ce se întâmplă, cei din afara echipei sunt deseori neinformați și neimplicați. Comunicarea eficientă asigură faptul că toți membrii organizației cunosc planul, importanța acestuia și modul în care pot fi afectați. La urma urmei, pentru a obține succesul, planurile strategice se bazează pe activitățile multor oameni din organizație - nu doar în echipa de planificare.
Comunicarea generează o intrare largă
Unul dintre pașii importanți într-un proces de planificare strategică este SWOT - punctele forte, punctele slabe, oportunitățile și amenințările - analiză. Această analiză ar trebui să includă contribuția unei game largi de indivizi, atât în interiorul cât și în afara organizației, pentru a evita petele orb. Comunicarea cu angajații, vânzătorii, clienții, membrii comunității și alte circumscripții cheie, precum și solicitarea activă a contribuției lor și a feedback-ului, asigură că planul ia în considerare o gamă largă de impacturi care vor afecta organizația atât pozitiv, cât și negativ.
Comunicarea ajută la testarea ipotezelor
Un grup mic de persoane care lucrează independent poate face presupuneri care nu reflectă realitatea oamenilor de pe front. Comunicarea poate ajuta la testarea ipotezelor după elaborarea planului. De exemplu, analiza SWOT ar putea fi împărtășită cu organizația, astfel încât membrii acesteia să poată cântări dacă elementele potrivite au fost incluse. Pe măsură ce strategiile sunt dezvoltate, contribuția poate ajuta la determinarea dacă acestea sunt adecvate și în mod clar aliniate cu obiectivele stabilite.
Comunicarea oferă actualizări privind progresul
Adesea companiile se luptă cu punerea în aplicare a planurilor lor strategice. Continuând să comunicați cu mai multe circumscripții în timp ce planul este implementat, să împărtășiți actualizări privind progresul, blocajele și modificările planului, vă ajută să păstrați planul în viață. Având în vedere că persoanele sunt responsabile pentru îndeplinirea anumitor obiective ale planului, aceștia ar trebui, de asemenea, să fie obligați să raporteze periodic cu privire la progresele înregistrate. Prin păstrarea eficientă a unei game largi de persoane în buclă în timpul elaborării și implementării unui plan strategic, companiile își asigură succesul.
