Când locuiți în Carolina de Nord și aveți probleme cu o companie de asigurări, cel mai bine este să încercați să rezolvați problema cu compania de asigurări înainte de a căuta în afara intervenției. Dacă încercarea dvs. de a rezolva problema cu compania de asigurări rămâne neroditoare, puteți obține asistență de la Departamentul de Asigurări din Carolina de Nord (NCDOI). NCDOI va examina chestiunea pentru a determina dacă o companie respectă Statutul din Carolina de Nord. Dacă societatea de asigurări încalcă statutul statului, NCDOI va cere companiei să remedieze problema.
Vizitați site-ul NCDOI. Faceți clic pe fila "Consumatori de asigurări". Selectați opțiunea la "Plângere A Plângere."
Selectați link-ul de jos care este etichetat "Formular de reclamație pentru consumatori".
Completați formularul online introducând informații cum ar fi numele dvs., informațiile de contact, numele societății de asigurare, numărul politicii, tipul de politică, numărul revendicării (dacă este cazul) și detaliile reclamației dvs.
Faceți clic pe butonul "Trimiteți" pentru a trimite reclamația dvs. online. Dacă aveți documente justificative pe care doriți să le trimiteți împreună cu formularul, nu faceți clic pe "Trimiteți". În schimb, faceți clic pe opțiunea "Imprimare" pentru a imprima o copie tipărită a formularului completat. Trimiteți copia tipărită a formularului și a documentelor justificative către Departamentul de Asigurări din Carolina de Nord, 1201 Mail Service Center, Raleigh, NC, 27699-1201.
Telefonați la secția "Servicii de consum" la ora 919 807-6750 între orele 8:00 și 4:45, de luni până vineri, dacă doriți să depuneți plângerea la telefon. Un reprezentant live vă va ajuta să vă depuneți plângerea.
