Efectul atitudinilor asupra relațiilor interpersonale la locul de muncă este bine documentat în literatura psihologică științifică. Cu toate acestea, opiniile privind tipurile de efecte care rezultă din diferite atitudini diferă oarecum. Indiferent de opinia savanților, aceasta ajută proprietarii de afaceri să știe cum atitudinile afectează aceste relații în rândul lucrătorilor, astfel încât aceștia să poată angaja persoanele potrivite și, de asemenea, să îndepărteze eventualele probleme potențiale ale angajaților existenți.
Cooperare
O modalitate prin care atitudinile afectează relațiile de muncă interpersonale este evidentă în modul în care o atitudine pozitivă poate crea un sentiment de cooperare între lucrători. Tendința de a gândi pozitiv și de a aborda fiecare sarcină cu o atitudine "can-do" poate fi infecțioasă. Când vine vorba de colaborarea pe proiecte, atitudinea pozitivă se poate transforma în modul în care angajații cooperează unul cu celălalt. Cei care încep proiecte cu speranța de a finaliza proiectul la timp și în mod corect nu vor găsi scuze pentru nerealizarea lucrărilor. Cei care cooperează între ei în legătură cu aceste tipuri de proiecte vor avea, în general, relații mai pozitive între ele.
diviziune
Lucrătorii cu atitudine proastă în ceea ce privește munca și sarcinile pe care trebuie să le îndeplinească vor avea un efect negativ asupra celor din jurul lor. Așa cum o atitudine pozitivă este infecțioasă și se răspândește altora, la fel și atitudinile sărace au un efect negativ asupra relațiilor dintre lucrători. Acest lucru poate cauza diviziunea la locul de muncă, îngreunând angajații să colaboreze unul cu celălalt, deoarece atitudinile proaste se răsfrâng asupra modului în care se tratează reciproc.
Similitudine
Studiile arată că lucrătorii care au atitudini similare, pozitive sau negative, vor atrage inevitabil oameni cu atitudini similare. Un articol din 2010 publicat în Jurnalul Internațional de Inovare, Management și Tehnologie arată că angajații tind să dezvolte relații cu colegii care împărtășesc aceeași perspectivă asupra lumii. Recunoașterea faptului că alții au atitudini și valori similare va duce în mod inevitabil la stabilirea unor relații pe termen lung cu acești angajați. Articolul subliniază că stabilirea unor astfel de relații are efectul reciproc al ridicării stimei de sine și al întăririi credințelor și valorilor celor care au atras atenția.
Comunicare
Atitudinile și valorile comune pot întări relațiile interpersonale în rândul lucrătorilor prin deschiderea liniilor de comunicare. Comunicarea este esențială pentru creșterea relațiilor dintre oameni, indiferent dacă sunt colegi. Cei care au atitudini pozitive și sunt deschisi comunicării interpersonale cu ceilalți vor fi mai eficienți în dezvoltarea relațiilor de muncă interpersonale pozitive. Cei cu o atitudine negativă pot fi mai greu de comunicat datorită tendinței lor de a se opri sau de a se închide de la interacțiunea cu ceilalți. Pe scurt, comunicarea necesară pentru relațiile interpersonale este afectată de atitudinea lucrătorilor.
