O evaluare organizațională este un proces de obținere a unor informații corecte și concise despre performanța unei afaceri și despre factorii care afectează productivitatea unei organizații. Raportul identifică domeniile de competență, spațiul pentru îmbunătățire și riscurile de modificare a deciziilor și de susținere a investițiilor. Ea răspunde la întrebarea "Cum facem ca o organizație?" Aceasta demonstrează ceea ce faceți bine și evidențiază zone cu performanțe scăzute. Raportul este un proces de feedback intern pentru a identifica punctele forte și punctele slabe ale companiei. Cadrul organizațional cuprinde patru domenii: medii externe, capacitate, motivație și performanță.
Elementele de care aveți nevoie
-
Stilou
-
Hârtie
-
Procesor de cuvinte
Rezumat și Introducere
Scrieți titlul evaluării organizaționale, numele autorului și data pe copertă, pe lângă numele organizației. Furnizați lungimea duratei și bugetul general al proiectului pe prima pagină.
Identificați donatorii de evaluare și scrieți cine a comandat raportul. Furnizați un obiectiv de evaluare pe prima pagină. Scrieți un rezumat de la două la trei, detaliind misiunea, obiectivele și obiectivele raportului.
Includeți o introducere care descrie istoria organizației. Discutați metodologia care va fi utilizată pentru a evalua eficiența organizației. Citați toate evaluările anterioare care au utilizat metode similare.
Întâlniți și intervievați o varietate de părți interesate, inclusiv clienți, manageri de resurse umane, personal de sprijin și beneficiari. Utilizați măsurători cantitative și calitative pentru a discuta despre diversitate, conflicte interpersonale și nevoile angajaților în raport. Observați și înregistrați dinamica în rândul oamenilor și nivelul lor de participare.
Mediul și capacitatea externă
Vizitați facilități relevante, inclusiv site-uri de proiect, clădiri și sisteme informatice. Descrieți interiorul și exteriorul în detaliu. Accentuați progresele tehnologice sau structurale.
Scrieți modul în care paradigma de lucru este afectată de spații. Identificați echipamentele relevante, hardware-ul, electricitatea și fulgerul.
Evaluați formalitățile în care operează organizația, inclusiv cadrul legal, drepturile intelectuale și drepturile muncii. Identificați normele și valorile companiei. Furnizați declarația de misiune, precum și toate cauzele sau organizațiile pe care le susține. Descrieți economia, piața muncii și constrângerile de mediu care afectează organizația.
Identificați punctele forte și slăbiciunea capacității organizației, începând cu conducerea în cadrul organizației. Descoperiți cum sunt realizate sarcinile, modul în care sunt stabilite obiectivele și direcția pe care compania dorește să o întreprindă. Respectați cheltuielile de funcționare și modul în care acestea sunt gestionate de liderii companiilor. Afla cine este responsabil pentru finanțe. Cerințele și nevoile monetare anticipate.
Motivația și performanța
Colaborați cu departamentul de resurse umane pentru a stabili modul în care au loc recrutarea, personalul și instruirea. Decideți dacă există oportunități pentru dezvoltarea carierei și evaluarea personalului. Descrieți calitatea vieții profesionale și descoperiți problemele legate de diversitate, sănătate sau siguranță. Identificați legăturile inter-organizaționale, cum ar fi parteneriatele, membrii și rețelele online.
Analizați istoria organizației și documentați-i premiile, realizările și obstacolele semnificative. Identificați schimbările în conducere și mărime. Descoperă atitudinile generale ale angajaților cu privire la muncă, colegi și valori. Întrebări privind pretenția, libertatea intelectuală și remunerarea. Evaluați declarația de misiune pentru a vedea cât de eficient e forma organizației.
Asigurarea durabilității companiei prin măsurarea eficacității programelor sale, a așteptărilor clienților, a serviciilor și a responsabilităților legate de misiunea acesteia. Vizualizați date despre productivitatea personalului, inclusiv rapoarte sau cifre de afaceri și absenteism. Identificați orice posibilitate de îmbunătățire a rapoartelor financiare și manageriale. Măsurați eficiența procedurilor de lucru și a obiectivelor.
Concluzie
Determinați dacă organizația și-a păstrat relevanța în timp în ceea ce privește nevoile, reputația și durabilitatea părților interesate. Examinați datele pentru a vedea dacă organizația este viabilă din punct de vedere financiar, de asemenea.
Oferă recomandări și cursuri viitoare de acțiune pe baza a ceea ce a fost dezvăluit în raport. Furnizați surse specifice, inclusiv implementări adecvate, bugete și segmente de public cheie care vor beneficia de astfel de recomandări.
Utilizați o anexă pentru a cita orice sursă într-o secțiune de referințe. Includeți și biografii pentru echipa de evaluare organizațională.
sfaturi
-
Efectuați o evaluare ulterioară pentru a determina domeniile de îmbunătățire și, dacă este necesar, domeniile în care sunt necesare îmbunătățiri suplimentare. Comunicați raportul într-un mod ușor de înțeles de către toată lumea.
