Evaluarea programului, prezentată într-un raport detaliat, este esențială pentru validarea eforturilor organizației dvs. și pentru a demonstra că ați obținut ceea ce ați dorit să atingeți. Structura și formatul rapoartelor de evaluare a programelor variază în funcție de organizație. Adesea, aceste rapoarte sunt folosite pentru a furniza informații celor din afara organizației ca o modalitate de a asigura o finanțare viitoare, însă multe dintre evaluările programelor sunt folosite exclusiv pentru validarea și reflecția internă. O evaluare riguroasă, bazată pe înregistrarea și colectarea datelor, este importantă pentru a vă asigura că clienților dumneavoastră li se oferă servicii de înaltă calitate.
Definiți obiectivele și liniile de bază ale programului pentru succes și colectați toate datele necesare. Studiați aspectele formative ale programului, aflând dacă programul dvs. a făcut ceea ce trebuia să facă. De exemplu, dacă programul dvs. trebuia să înscrie 800 de persoane într-un program de formare a locurilor de muncă și avea 85% din aceștia angajați trei luni mai târziu, consultați înregistrările privind înscrierea, interviurile și ocuparea forței de muncă pentru a vedea dacă aceste numere au fost îndeplinite. Studiați aspectele sumative - cât de succes a fost programul dvs. - utilizând statistici pentru a determina nivelul succesului programului dvs.
Scrieți o introducere și un context pentru a furniza contextul evaluării dvs. donatorilor și cititorilor din afara organizației. Mai întâi, descrieți misiunea și obiectivele programului cu suficientă detaliere pentru a familiariza cititorii cu ceea ce ați făcut și de ce ați făcut-o. Apoi, discutați orice programe similare derulate de alte organizații. Adresați-vă cât de succes au fost aceste programe și dacă vă așteptați ca programul dvs. să vadă aceleași rezultate.
Descrieți-vă metodologia - ce intenționați să măsurați și cum îl măsurați. Includeți datele pe care le-ați colectat și cum le-ați colectat. Dacă utilizați tehnici statistice avansate, asigurați-vă că includeți toate formulele adecvate și o explicație în termeni laici pentru publicul dvs.
Discutați despre constatările și impactul acestora. Descrieți dacă programul dvs. și-a atins obiectivele, ce nivel de succes ați obținut și cine a beneficiat. Includeți grafice și diagrame din această secțiune pentru a oferi o reprezentare vizuală clară a datelor și pentru a vă face mai ușor de înțeles statisticile și rezultatele. Adăugați informații de la interviuri sau grupuri de focus pentru a pune o influență umană asupra rezultatelor dvs.
Elaborați concluzii și recomandări. Cel puțin, ar trebui să rezumați dacă ați simțit că programul a avut succes și dacă credeți că ar trebui să continue în viitor. Adresați-vă oricăror modificări sau extinderi sugerate în program; acest lucru este pur speculativ, dar vă va ajuta să vă contextualizați constatările și să le folosiți într-un mod semnificativ.
sfaturi
-
Este insuficient pentru a compara statisticile înainte și după; este adesea necesar să se utilizeze tehnici statistice avansate. Dacă nu aveți un fundal în statistici, puteți găsi adesea un student prin programul de absolvent al colegiului local în domeniul statisticii, al administrației publice sau al politicii publice care va fi dispus să ofere o analiză statistică gratuită sau cu costuri reduse pentru raportul dvs. Prezentați întotdeauna un proiect al raportului de evaluare a programului colegilor dvs. pentru a obține feedbackul. Acest lucru vă va permite să vedeți dacă ați trecut cu vederea anumite domenii importante și să vă împărtășiți opiniile dvs. cu privire la program.
