UPS oferă clienților libertatea de a schimba opțiunile de transport maritim după ce pachetul lor este deja în tranzit. Această opțiune este benefică dacă ați trimis în mod accidental un pachet la o adresă greșită sau trebuie să vi se returneze pachetul. De asemenea, beneficiarii pot schimba opțiunile de expediere dacă UPS încearcă să livreze pachetul și nimeni nu este disponibil să semneze pentru acesta. Toate aceste modificări pot fi făcute de pe site-ul UPS, deși UPS poate percepe taxe suplimentare pentru a face schimbări în transport.
Interceptarea pachetului UPS (expeditor)
Conectați-vă la contul dvs. UPS de pe site-ul web al UPS pentru a efectua modificări ale expedierii dvs. prin programul Intercept. Dacă nu aveți un cont, puteți crea un cont gratuit utilizând butonul "Înregistrare" din fereastra de conectare.
Faceți clic pe fila "Transport" din partea de sus a ferestrei, apoi faceți clic pe "Vizualizați istoricul". Dacă nu ați plătit pentru transportul prin contul dvs. UPS, este posibil să fie necesar să adăugați numărul InfoNotice în contul dvs. pentru a accesa opțiunile legate de pachetul de pe site-ul UPS Introduceți un marcaj de selectare în căsuța de lângă expediere pe care doriți să efectuați o schimbare a adresei UPS Faceți clic pe "Solicitare interogare" pentru a redirecționa pachetul UPS.
Selectați tipul de interceptare pe care doriți să-l faceți. Selectați "Return to Sender" pentru a returna UPS-ul către expeditor, "Trimiteți la altă adresă" pentru a schimba adresa de livrare, "Reschedule Delivery" pentru a întârzia livrarea și livra la o altă dată sau "Will Call" pentru a avea UPS țineți pachetul la o locație UPS pentru preluare.
Dați clic pe "Înainte" pentru a introduce informațiile despre cardul dvs. de credit și pentru a confirma interceptarea. Interceptarea se va face în ziua livrării pachetului.
Taxele Interceptorilor UPS
Toate serviciile UPS Intercept au același program de taxe, cu excepția opțiunii Will Call, care este gratuită. La momentul publicării, intercepțiile făcute online sunt 16,40 USD. De asemenea, puteți programa orice opțiune Interceptare la telefon prin apelare 1 (800) 742-5877. Intercepțiile programate la costul telefonului $22.90 la momentul publicării.
Modificați livrarea (destinatar)
Găsiți numărul dvs. de 12 cifre UPS InfoNotice din alunecarea InfoNotice lăsată pe ușa dvs. de către conducătorul UPS care a încercat să livreze pachetul. Este posibil să puteți obține acest număr de la vânzător înainte de livrare, deoarece numărul InfoNotice este același cu cel utilizat pentru a urmări pachetele în timpul transportului.
Accesați site-ul UPS din browserul Web. Introduceți numărul UPS InfoNotice în caseta "Urmărire" din partea stângă a ecranului și dați clic pe "Urmăriți". Faceți clic pe "Alegeți o altă opțiune de livrare" din secțiunea "Progresul pachetului", apoi alegeți opțiunile "Will Call, "" Trimiteți la altă adresă "," Resetați livrarea "sau" Întoarceți-vă la expeditor ". Faceți clic pe" Următorul ".
Introduceți orice informații suplimentare necesare, precum și informațiile cărții dvs. de credit în cazul în care sunt evaluate orice taxe suplimentare. Faceți clic pe "Finalizați" pentru a confirma faptul că au fost trimise modificările. Aceste modificări sunt supuse acelorași taxe ca acele modificări efectuate de expeditor.
