Motivele pentru care anumite companii au locuri de muncă productive și pline de viață depășesc angajarea de angajați eficienți și plata unor salarii bune. Transparența la locul de muncă poate crește productivitatea și fericirea angajaților și poate scădea rata cifrei de afaceri. Responsabilitatea de introducere a transparenței la locul de muncă intră pe umărul conducerii companiei și este la fel de simplă ca menținerea angajaților la curent cu schimbările la locul de muncă.
Definiție
Transparența la locul de muncă se referă la modul și la ce se întâmplă ceva. De exemplu, dacă compania A identifică lucrătorii eficienți și le promovează fără a dezvălui ceea ce separă lucrătorii eficienți și ineficienți, ar fi considerată o lipsă de transparență. Nu există niciun indiciu cu privire la modul în care lucrătorii sunt aleși pentru o promovare. Dacă compania B declară că toți angajații care prezintă calități X, Y și Z vor fi luați în considerare pentru o promoție, atunci promoțiile companiei B sunt transparente.
Lipsa transparenței
Lipsa transparenței poate duce la muncitori nemulțumiți care pun la îndoială acțiunile companiei. Când angajații nu sunt informați de ce se întâmplă ceva, ei sunt lăsați să-și formeze propriile ipoteze, care pot provoca zvonuri care afectează relațiile companiei cu publicul și cu angajații. Lipsa de transparență distruge în mod eficient încrederea în muncă. Atunci când o companie își păstrează cu bună știință angajații în întuneric, le spune că nu pot avea încredere în informații. Un loc de muncă care nu este transparent duce deseori la o productivitate scăzută și la o rată înaltă de fluctuație. Conform sondajului Deloitte din 2010 privind etica și locul de muncă, 48% dintre directorii chestionați au crezut că o lipsă de transparență în comunicațiile de conducere ar determina o rată a cifrei de afaceri mai ridicate.
Prea multă transparență
Un loc de muncă prea transparent poate provoca panică și prea multă incompetență în companie. De exemplu, dacă o companie efectuează rapoarte extinse privind productivitatea angajaților pentru a se pregăti pentru o concediere, explicarea motivării angajaților ar duce la scăderea moralului și a productivității la locul de muncă. Dacă spuneți angajaților de ce sau cum apare ceva, ar putea provoca probleme semnificative, este mai bine să evitați transparența.
Creșterea transparenței la locul de muncă
Deoarece majoritatea companiilor nu au o problemă cu prea multă transparență, înlăturarea lor de obicei nu este ceva cu care companiile se luptă, spre deosebire de creșterea transparenței. După evaluarea faptului dacă transmiterea de informații angajaților va cauza probleme semnificative, managerii pot lucra la creșterea transparenței. Prin simpla înștiințare a angajaților de ce se iau deciziile și se iau măsuri, o companie poate introduce lentă transparența la locul de muncă. De exemplu, dacă o companie crește salariile pentru trei din șase agenți de vânzări, poate explica faptul că salariile acelor angajați au crescut datorită îndeplinirii obiectivelor de vânzări și de participare și apoi a subliniat exact ce obiective au fost.
