Obținerea pacienților și a companiilor de asigurări să plătească facturile dentare poate fi, de fapt, ca și tragerea dinților. Fie că este vorba de facturare directă a pacienților sau de prelucrare a creanțelor de asigurare dentară, există câteva sfaturi care vă pot ajuta să vă asigurați plata la timp și exactă. Abilitatea de a efectua facturare electronic a accelerat procesul. Potrivit ODS, pretențiile care sunt trimise electronic sunt procesate în 24 de ore, 40 la sută din timp.
Pre-autorizări
Deși este important să se reducă la minimum mesajul potrivit căruia nevoile de tratament se bazează pe ceea ce va plăti asigurarea, pacienții încă par să aprecieze o pre-autorizare din partea companiei de asigurări. Acesta este un formular care este trimis de către cabinetul stomatologic la o companie de asigurări a pacientului pentru a obține o aprobare tentantă pentru ca munca să fie făcută. De asemenea, oferă biroului și pacientului o estimare a modului în care tratamentul va costa pacientul din buzunar. Acest lucru ajută pacientul să planifice înainte și, de asemenea, oferă biroului dentar capacitatea de a factura pacientul pentru partea pe care o suportă tratamentul, înainte de a părăsi biroul, eliminând cea mai mare parte a nevoii de a trimite facturi și a aștepta plata.
Eliminați facturarea
Furnizarea de planuri detaliate de tratament care includ prețurile poate ajuta la eliminarea nevoii de facturare a facturilor. Când pacientul știe din timp ce îi vor costa serviciile, el poate fi acuzat că tratamentul este terminat. Când pacientul are asigurare dentară, plata colectată se bazează pe partea rămasă pe care asigurările nu o acoperă. Unele servicii sunt acoperite integral și, prin urmare, nu ar necesita colectarea unei plăți în ziua serviciului. Adesea, procedurile care sunt acoperite complet includ curățarea de rutină, examenul și razele X. O altă motivație pentru pacienți de a plăti pentru serviciile lor în față este de a oferi o reducere de numerar.
Asigurarea de facturare
Depunerea cererilor electronice este, de obicei, mai rapidă și mai eficientă, eliminând necesitatea facturilor de hârtie. Verificați dublu revendicările pentru data corectă a nașterii, numele pacientului, tratamentul efectuat, codarea și numărul de dinți. Orice eroare în aceste zone va întârzia procesul de plată și plată. De asemenea, este important să trimiteți documentația adecvată care este solicitată, cum ar fi radiografiile sau măsurătorile parodontale.
Plățile de plată
Atunci când pacientul nu poate plăti pentru servicii în ziua tratamentului, cabinetul stomatologic poate alege să ofere un plan de plată. Acest lucru poate fi stabilit direct prin cabinetul stomatologic, în care pacientul plătește o sumă stabilită în fiecare lună. Poate sau nu poate include interes. O alta optiune de a scapa biroul dentar de responsabilitatea si povara financiara ar fi un serviciu de credit extern. Un astfel de serviciu este Credit Credit, dedicat în totalitate finanțării serviciilor medicale. În urma unei verificări a creditului, pacientului i se acordă o linie de credit și poate fi oferit și unul dintre programele sale de interes nelimitate.
Alte optiuni
Există programe de instruire disponibile pentru angajații cabinetelor stomatologice pentru a afla fundamentele facturării dentare. Trimiterea angajaților din birou într-un program de instruire ar putea oferi noi idei și metode de facturare îmbunătățite. O altă opțiune este de a externaliza facturarea dentară către o companie specializată în facturare. Acest lucru va costa mai mulți bani, dar va lua o parte din responsabilitatea în afara biroului stomatologic. Aceste companii au, de asemenea, mai multe resurse pentru colectarea plăților, inclusiv diviziile de colectare, atunci când este necesar.
