Cea mai valoroasă resursă disponibilă unei organizații este forța de muncă - resursele umane. Calibrul angajaților - abilitățile, calificările și nivelurile lor de implicare - poate însemna diferența dintre șederea în negru și lupta pentru a rămâne în afaceri. Procesul de planificare a resurselor umane este, prin urmare, esențial pentru atragerea și reținerea lucrătorilor talentați. Atragerea solicitanților calificați și păstrarea angajaților cu performanțe ridicate este doar o parte a ecuației. Planificarea resurselor umane este compusă din patru etape distincte: evaluarea, proiectarea, dezvoltarea și evaluarea forței de muncă.
Evaluare
Pasul inițial în planificarea resurselor umane este evaluarea necesității unei forțe de muncă. Este posibil ca organizațiile foarte mici și întreprinderile de origine să poată ajunge fără personal; cu toate acestea, dacă compania dvs. are nevoie de mai multe componente funcționale, este foarte probabil că veți avea nevoie de mai mult decât abilitățile dvs. generaliste. Pentru a determina numărul de angajați și domeniile funcționale în care lucrează, examinați dimensiunea și obiectivele organizației. De exemplu, dacă obiectivul companiei dvs. este de a atrage o piață diversă și puteți oferi o varietate de produse sau servicii, o operațiune de o persoană nu va duce probabil la nivelul de succes pe care îl doriți. În acest caz, baza angajaților dvs. necesită lucrători cu diferite seturi de competențe și interese.
proiectare
Obiectivele viitoare de afaceri joacă un rol esențial în planificarea resurselor umane. Factori precum expansiunea companiei și creșterea pieței sunt doi factori care trebuie luați în considerare la proiectarea viitoarelor nevoi ale forței de muncă. Dacă intenționați să vă extindeți pe piețele secundare, nu numai că aveți nevoie de lucrători calificați care sunt experți în materie de livrare a produselor sau serviciilor dvs., probabil veți avea nevoie de angajați cu experiență în cercetarea de piață pentru a prezice cu exactitate creșterea potențială a afacerilor pe acele piețe. Disponibilitatea pieței muncii joacă un rol și în proiectarea viitoarelor nevoi ale forței de muncă. De exemplu, planificarea resurselor umane în domeniul asistenței medicale se bazează pe factori precum uzura, frecvența de înscriere la școală și rata de absolvire, precum și numărul de asistenți medicali considerați ca fiind performanți care ar putea fi interesați în domenii aliate sau în rolurile de gestionare a asistenței medicale. Într-o lucrare albă din 2017 intitulată "Proiecțiile de furnizare și de cerere a forței de muncă în domeniul asistenței medicale: 2014-2030", Departamentul de Sănătate și Servicii Umane din SUA utilizează oferta și cererea ca bază pentru determinarea viitoarelor nevoi ale forței de muncă. Ofertă înseamnă numărul de RN și LPN disponibile pentru muncă, iar cererea înseamnă nivelul și complexitatea serviciilor medicale necesare pentru a servi populația.
Dezvoltare
Dezvoltarea resurselor umane - formarea și dezvoltarea forței de muncă existente - poate avea un impact semnificativ asupra planificării resurselor umane. Angajații identificați ca fiind performanți performanți pot face parte din planul de succesiune, deoarece trec de la personal la conducere. Sau, lucrătorii care sunt interesați să dobândească noi competențe pot trece în poziții laterale într-un alt departament din cadrul organizației. Indiferent de motivul pentru care angajații se mișcă sau se deplasează în sus, aceștia eliberează poziții care ar putea fi necesare pentru a fi necesare, ceea ce ar putea necesita reevaluarea nevoii organizației dumneavoastră de lucrători suplimentari sau de înlocuire. Acordat, veți avea un angajat a cărui satisfacție la locul de muncă în pozițiile lor actuale este atât de mare încât acestea rămân într-un rol de la începutul până la sfârșitul carierei. Cu toate acestea, formarea continuă și dezvoltarea sunt esențiale nu numai pentru creșterea personală și profesională a angajatului, ci și pentru linia de jos a organizației. 20 | 20 Business Insight spune că "Instruirea nu este importantă pentru nici o companie, este vitală." Firma de consultanță spune că instruirea și dezvoltarea forței de muncă pot menține avantajul competitiv al organizației dvs., pregătesc angajații pentru mobilitatea în sus și sporesc angajamentul și satisfacția angajaților.
Evaluare
Planificarea resurselor umane este ciclică. Nu este o activitate una și-a făcut, deoarece nevoile organizației dvs. de resurse umane sunt în continuă schimbare și evoluție. În timp ce ați putea fi sculptat o nișă confortabilă pentru afacerea dvs., o forță de muncă stagnantă nu se va potrivi confortabil în nicio nișă. De aceea, evaluarea este, de asemenea, un pas esențial în procesul de planificare a resurselor umane. La intervale regulate, evaluați evaluarea nevoilor dvs., revizuiți proiecțiile și măsurați eficacitatea formării și dezvoltării angajaților și, în sfârșit, utilizați rezultatele evaluării dvs. pentru a vă susține planificarea resurselor umane sau pentru a sprijini modificările procesului de planificare a organizației.
