Generarea de clienți de vânzări este esențială pentru vânzători, indiferent cât timp au fost în afaceri. Noii vânzători au nevoie de perspective calificate pentru a construi o bază de clienți. Managerii de vânzări stabiliți trebuie să genereze în mod constant noi clienți, deoarece rata medie de uzură a clienților este de 15-20%. Aceasta înseamnă că, dacă veteranii de vânzări nu merg după noi clienți, volumul vânzărilor și veniturile lor personale scad.
Lista de e-mail-uri
Apelurile la rece sunt un rău necesar pentru mulți în vânzări. Acestea sunt apeluri adresate clienților potențiali cu care nu aveți niciun contact anterior. În mod ideal, puteți obține mai mulți clienți calificați prin cumpărarea de liste de adrese de la companii cu reputație care au nume și detalii de contact catalogate în funcție de zona geografică sau de interesele produsului. Compania dvs. poate, de asemenea, să elaboreze liste de discuții interne, accesând evenimente și adăugând noi contacte într-o bază de date.
Recomandări
Pentru vânzătorii stabili, referințele reprezintă o viață nouă a afacerilor noi. Recomandările sunt perspective noi împărtășite de clienții sau prospecții actuali care nu au cumpărat. Obținerea de recomandări este uneori dificilă, deoarece unii oameni nu vor să vă ofere nume și numere de prieteni sau de familie. Trebuie să-i convingeți pe client că, în mod esențial, face o persoană o favoare, obținându-vă soluția în fața lui. Recomandările vă ajută să creați o conexiune personală la contactul inițial.
Pe net
Internetul a pregătit calea pentru o serie de noi tactici generatoare de plumb. Multe companii și vânzători au pus chestionare pe propriile site-uri web și în anunțuri de pe alte site-uri pentru a obține contacte. Aceștia pot oferi o recompensă sau un stimulent pentru finalizarea unui sondaj scurt. Sau puteți să oferiți un e-newsletter săptămânal gratuit și să solicitați informații de contact la momentul înregistrării. Această abordare vă oferă, de asemenea, un consens în contactul inițial. Ai putea să începi un blog sau o comunitate virtuală pentru a transforma cititorii în perspective sau pentru a rula concursuri și tombole prin intermediul site-ului tău sau al paginii Facebook.
Clienți existenți
Afacerea dvs. este mai probabil să genereze venituri mai mari de la clienți de vârf decât de la clienți noi. Clienții cei mai buni vă cunosc deja și vă plac. Dacă le puteți cumpăra toate produsele și serviciile dvs., vă creșteți cota de portofel. Solicitarea unui client satisfăcut dacă are nevoie de unul dintre celelalte produse și servicii este în mod obișnuit mai simplu decât o apelarea la rece a unui contact necunoscut.
