Diferențierea produselor are loc pe două nivele clare: verticală și orizontală. Diferențierea verticală se referă la produse care se încadrează pe o scară de la cel mai bun la cel mai rău, cel mai înalt sau cel mai mic, impactând funcționalitatea generală a elementului. Diferențierea orizontală are produse similare care variază în moduri care sunt deseori superficiale și nu influențează prețul sau calitatea. Există avantaje și dezavantaje pentru diferențierea produselor dvs., indiferent de tipul de diferențiere care se potrivește cel mai bine companiei dvs.
Diferențierea calității
O parte a diferențierii verticale este gama de calitate a produselor produse. Atunci când vă diferențiați produsele pe verticală, puteți avea unele produse de înaltă calitate, unele de calitate de nivel mediu și altele de calitate scăzută. În timp ce un avantaj al acestui lucru este că vă permite să valorificați o gamă largă de preferințe de calitate a consumatorilor, poate fi și un dezavantaj. Având produse de calitate inferioară în catalogul dvs., puteți câștiga brandul dvs. o reputație de produse slab realizate.
Preț
Atunci când diferențiați calitatea produselor dvs., puteți distinge și costul, un alt aspect al diferențierii verticale. Un avantaj este că vă permite să valorificați punctele de preț ale tuturor consumatorilor care cumpără produsul dvs. Nu numai că acest lucru vă lărgește baza de consum, dar, ca rezultat, veniturile dvs., de asemenea. Cu puncte de preț multiple în produse, puteți avea cumpărători cu toate bugetele acoperite, trăgând venituri de la concurenți.
Costurile productiei
Un element de diferențiere orizontală include o varietate de produse care nu diferă în ceea ce privește calitatea sau prețul. De exemplu, linia de produse poate avea diferite arome, culori și stiluri. Un client ar putea prefera roșu peste negru, altul ar putea alege căpșuni peste menta. Un avantaj este că vă permite să acoperiți preferințele și gusturile unei mari varietăți de consumatori. Un dezavantaj este că veți avea costuri de producție mai ridicate, dar nu neapărat o creștere a veniturilor de la un produs la altul, deoarece acestea sunt probabil prețuri la fel. De exemplu, o mașină de cafea roșie nu este de obicei mai scumpă decât una neagră.
Larga vs. specializata
În general, există argumente pro și contra pentru diferențierea produselor dvs. O companie care produce numai înghețată de ciocolată, dar este bine cunoscută pentru că are cea mai bună calitate și cea mai bună degustare de înghețată din ciocolată are propriul tărâm de recurs. În schimb, o companie cu mai mult de 100 de arome de înghețată poate fi cunoscută pentru că are o aromă pentru toată lumea. În cele din urmă, trebuie să țineți cont de obiectivele dvs. privind profiturile companiei și branding-ul pentru a decide dacă diferențierea produselor este o strategie benefică.