Tehnologia informației de afaceri prezintă atât riscuri de securitate, cât și conundrume etice. Informațiile personale stocate în băncile de date pot fi utilizate în scopuri criminale. Anonimitatea unor sisteme de comunicare poate duce la comportamente neetice. Tehnologia informației nu este tocmai rea; oferă numeroase modalități noi de a comunica și de a stoca informații, dar managerii de afaceri trebuie să echilibreze potențialul de afaceri cu posibilele efecte adverse. Câteva legi guvernează sistemele informatice, însă legea este adesea în urma tehnologiei. Oamenii de afaceri folosesc etica pentru a reduce discrepanțele dintre noile tehnologii și eventualele legi.
Responsabilități etice
Managerii de afaceri și cei cu acces la sistemele informatice au responsabilitatea de a acționa în mod etic atunci când utilizează tehnologia. Unele reguli ideologice de bază guvernează convergența tehnologiei și a eticii. De exemplu, mulți oameni cred că beneficiile implicate într-un efort tehnologic ar trebui să depășească riscurile pentru toți actorii implicați.Unii cred că managerii de afaceri au datoria etică de a se asigura că oricine poate fi afectat de această tehnologie este capabil să înțeleagă și să accepte riscurile implicate.
Criminalitatea tehnologică
Multe legi care reglementează criminalitatea tehnologică provin din acte de criminalitate informatică. Legea consideră ilegal diferite activități de calculator. Accesarea, utilizarea sau distrugerea hardware-ului, a software-ului sau a informațiilor conținute în sistemele informatice constituie o formă de furt. De asemenea, este ilegal să se utilizeze un sistem de informații pentru a elibera informații neautorizate. Furtul de materiale protejate prin drepturi de autor, cunoscut și sub denumirea de piraterie pe internet, este o altă activitate ilegală. Persoanele fizice nu pot utiliza rețele de calculatoare pentru piraterie sau pentru a obține informații protejate. Hacking-ul este o altă activitate ilegală care implică oameni care folosesc expertiza tehnologică pentru a obține acces neautorizat la sistemele informatice.
Probleme de confidențialitate și furt de identitate
Sistemele informatice au revoluționat modul în care organizații precum băncile și spitalele păstrează înregistrări și organizează informații personale ale clienților. Cu toate acestea, stocarea datelor vine cu riscuri pentru intimitatea persoanelor cu informații personale depuse în sistem. Uneori, hackerii de computer intră în aceste baze de date și fură informațiile personale ale oamenilor, cum ar fi numele, adresele și numerele de securitate socială. Furtul de identitate se întâmplă atunci când hackerii sau complicii lor folosesc informații personale furate pentru a pretinde că sunt altcineva. Tâlharii de identitate pot fura din conturile bancare ale victimelor sau pot scoate cărți de credit sau împrumuturi în numele victimelor.
Probleme legate de ocuparea forței de muncă și monitorizarea calculatorului
Internetul oferă o varietate de moduri de comunicare și de distracție. Articolele de știri, streaming video, e-mail, chat-ul și site-urile pline de umor sunt bune în timpul perioadelor de nefuncționare, dar pot fi distrag atenția lucrătorilor. Problema este compusă din cauza numărului de calculatoare și a accesului la Internet care fac parte integrantă din multe locuri de muncă. Unii angajatori monitorizează îndeaproape utilizarea calculatoarelor de către angajați, uneori ajungând până la logarea site-urilor web sau prin e-mail. Alți angajați consideră că monitorizarea pe calculator este o formă inechitabilă de invazie a vieții private.
