Cum să identificați tactici de negociere competitive

Anonim

Tactica de negociere poate fi foarte subtilă. Poate să ia un profesionist condimentat pentru a ridica pe ele. Fiecare parte într-o negociere competitivă folosește limbajul corpului, tonul, aspectul și chiar volumul pentru a convinge și influența cealaltă parte. Ambele părți vor continua să concureze până când o parte prevalează sau până când ambele părți sunt satisfăcute și se ajunge la o înțelegere. Negociatorii folosesc multe tactici pentru a influența contrapartida. Fiind capabil să recunoască unele dispozitive comune vă va ajuta să vă țineți propria.

Căutați reacții negative.Acest lucru este, de asemenea, cunoscut ca "wince." Acționând șocat sau dezamăgit de o propunere este menit să comunice disprețul pentru ofertă, dar poate fi o încercare de a vă arunca.

Nu subestima puterea tăcerii. Tăcerea poate face pe oameni să se simtă incomod. Este un instrument care utilizează negociatorii profesioniști pentru a extrage informații de la cealaltă parte.

Încercați să jucați "polițist bun / polițist rău". Aceasta este o tehnică clasică în emisiunile de detectivi la televizor. Un membru al echipei dvs. de negociere este obosit și nerezonabil, altul este pe pământ și prietenos. "Polițistul rău" poate să-și exprime furia și frustrarea din partea dvs., prin aranjare și răsturnare, permițându-i "bunului polițist" să joace un proces de pace, să câștige câteva puncte cu adversarul tău și să lovească, probabil, o afacere mai bună.

Feriți-vă de "heringul roșu". În negocieri, o hering roșu se referă la o distragere a atenției pe care o parte ar putea încerca să o creeze într-un punct minor, determinând cealaltă parte să își concentreze atenția asupra celor mai importante probleme. Cel mai bun mod de a trata acest lucru este acela de a "parca" problema sau sugerați-i să fie discutate la un alt moment. Aceasta recunoaște problema, dar elimină modul de a discuta despre elementele mai mari.

Uită-te la sfârșitul termenului. Dacă contrapartida dvs. face o ofertă prea bună pentru a fi adevărată, aveți grijă. Asigurați-vă că înțelegeți toate aspectele propunerii.

Feriți-vă de "momeală și comutator". Negociatorii pot folosi o ofertă atractivă pentru a te atrage pentru o înțelegere "reală", care este mai puțin în avantajul tău.

Nu fi aruncat de un chin. Acesta este un alt instrument de utilizare a negociatorilor competitivi, deoarece oamenii nu se confruntă cu confruntarea. Recunoașteți-o pentru ceea ce este, păstrați-vă răcoarea și reiterați ultimul punct.