Procesul de afaceri, cunoscut și sub denumirea de modelare a proceselor de afaceri, este folosit pentru a dezvolta practici eficiente de afaceri. Acesta combină obiectivele fiecărui departament în afacere pentru a crea un set de instrucțiuni repetate pentru a face ca afacerea să funcționeze eficient.
Identificare
Pentru a înțelege designul proceselor de afaceri, este important să înțelegeți ce este un proces de afaceri. Un proces de afaceri este un grup de tactici de afaceri care vin împreună pentru a crea ceva valoroar ca un produs sau serviciu.
Departamentele funcționale
Deseori operațiunile unei afaceri sunt separate în departamente individuale, numite departamente funcționale, care îndeplinesc diferite funcții. Cu toate acestea, multe companii consideră că este mai eficient să se creeze modele de procese de afaceri care să depășească limitele funcționale ale departamentului. Acest lucru devine fiecare departament dintr-o organizație care lucrează împreună pentru un scop comun.
Îmbunătățirea procesului
Procesele de procesare a afacerilor sunt adesea folosite atunci când o întreprindere realizează un proiect de îmbunătățire a proceselor. Acest lucru se întâmplă atunci când o afacere recunoaște că nu sunt la fel de eficiente cu putință. Procesul de proiectare a afacerilor ajută compania să elimine posibilitatea de a pierde bani prin practici de lucru ineficiente.
