Un sistem POS (Point-of-Sale) oferă întreprinderilor posibilitatea de a computeriza, sistematiza și corela informații de vânzare cu amănuntul. În cazul în care registrele de numerar, inclusiv sistemele complexe de înregistrări, au o capacitate limitată de colectare a informațiilor, sistemele POS pot colecta, stoca și returna rapoarte detaliate privind tendințele inventarului și informațiile despre clienți. În plus, sistemele POS se integrează mai ușor cu numeroase sisteme de vânzări și comenzi, inclusiv sisteme de comandă prin poștă sau online, utilizate împreună cu vânzările personale.
Gestiunea stocurilor
Unul dintre obiectivele unui sistem POS este gestionarea inventarului. Sistemele POS utilizează identificarea codului de bare în recepția, urmărirea și vânzarea articolelor de inventar. În loc să extindeți orele de lucru pentru a monitoriza nivelurile stocurilor, să determinați când să rearanjați obiectele reduse sau să înregistrați vânzări de elemente specifice, sistemul POS poate automatiza majoritatea proceselor implicate în monitorizarea și gestionarea inventarului. Un sistem POS poate monitoriza, de asemenea, costul bunurilor vândute, prețul de cumpărare, prețul de vânzare și marjele de profit, permițând utilizatorilor să tragă rapoarte și să determine când să ajusteze prețurile clienților.
Datele despre consumator
În funcție de sfera de cuprindere a software-ului POS și a capacităților de introducere a informațiilor, comercianții cu amănuntul pot utiliza un sistem POS pentru a aduna informații despre clienții actuali. Prin utilizarea variabilelor de identificare a clienților, cum ar fi un număr de telefon, comercianții cu amănuntul pot personaliza experiența de cumpărare pentru clienți. Păstrarea unui card de credit în dosar, de exemplu, oferă clienților ușurința de a comanda și încurajează repetarea afacerii.
Contabilitate de automatizare
Un alt obiectiv al unui sistem POS este acela de a simplifica sarcinile de contabilitate și de evidență implicate în afaceri. Vânzările sunt calculate automat pentru a determina vânzările și utilizarea impozitelor datorate, încasările brute acumulate și chiar cheltuielile, cum ar fi plățile către furnizori pentru inventar. Atunci când este încorporat într-un sistem computerizat de contabilitate, un sistem POS poate gestiona vânzările, colecta taxe, tranzacții de înregistrare, carduri de credit clare și depozite bancare de la diferiți furnizori de procesare a cărților de credit.
Obiective generale
Pe scurt, sistemele POS urmăresc să automatizeze cât mai mult posibil procesele financiare ale unui comerciant cu amănuntul. Prin creșterea acurateței de raportare a informațiilor, comercianții cu amănuntul obțin operațiuni mai ușoare și informații mai bune în ceea ce privește luarea deciziilor esențiale pentru afaceri. Prin reducerea orelor de muncă necesare pentru a colecta astfel de informații, comercianții cu amănuntul pot reduce costurile asociate cu păstrarea înregistrărilor și colectarea de informații. De asemenea, costurile sunt reduse în continuare, deoarece comercianții cu amănuntul au mai multe informații actuale privind tendințele de cumpărare și nivelurile de inventariere, precum și o precizie sporită în ceea ce privește prețurile facturate clienților.
