Este important să înțelegem ce este un cod de conduită, în special diferențele dintre un cod de conduită și un cod de etică, ambele fiind utilizate în mod obișnuit pentru a înțelege același lucru. Aceasta este o greșeală.
Codul de conduită și codul de etică sunt două documente foarte diferite. Codul etic guvernează modul în care sunt luate deciziile, în timp ce codul de conduită guvernează modul în care acționează profesioniștii. Aici se află distincția majoră. Ele reprezintă o modalitate prin care companiile se reglementează separat, dar respectă legile și reglementările externe. Aceste două documente se găsesc adesea în companii enorme și reprezintă un mijloc prin care să se ofere direcției angajaților companiei să se asigure că imaginea publică a companiei este bine conservată. Cu toate acestea, acestea sunt benefice atât pentru întreprinderile de toate dimensiunile.
sfaturi
-
Un cod de conduită reglementează modul în care acționează profesioniștii.
Ce este un Cod de etică?
Codul de definire a eticii pornește de la faptul că uneori este cunoscut și ca o declarație de valoare. Este ceva asemănător cu o constituție care stabilește principiile generale care vor ghida comportamentul tuturor angajaților unei organizații. Codul etic va avea o schemă a premiselor etice în care trebuie luate toate deciziile legate de această organizație. În cazul în care organizația se angajează să păstreze mediul, de exemplu, atunci codul de etică va explica probabil că ori de câte ori angajații iau o decizie sau aleg între alternative, ar trebui să meargă pentru alternativa care aduce beneficii cel mai mult mediului.
Esența majorității codurilor de etică este că aceștia lucrează la regula de aur, care este "de a face altora ceea ce ne-am fi dorit pentru noi înșine". Ori de câte ori angajații sau membrii unei organizații se confruntă cu situații dificile sau cu dileme etice, codul de etică ar trebui să ajungă la salvarea lor și să le dea o indicație clară a celui mai bun mod de acțiune.
Ce este un cod de conduită?
S-ar putea să vă întrebați: "Ce este codul de conduită?" Aceasta este implementarea directă a codului de etică și oferă cea mai mare parte a codului de etică. Într-un sens, codul de conduită este un subset al codului etic și îi dă o aplicație reală dincolo de ceea ce pare doar ca o speculație filosofică.
Codul de conduită va furniza codul de aplicare a eticii într-o varietate de situații. De exemplu, există o regulă din codul de etică care prevede că angajații trebuie să respecte legea în orice moment. Aceasta este o regulă foarte generală și trebuie să știți cum poate fi aplicată într-o varietate de situații. Codul de conduită, așadar, va enumera care legi specifice sunt menite să fie respectate în operațiunile organizației și în industrie în general. Angajații vor ști atunci legile care sunt cele mai importante pentru cariera lor și vor fi mai bine plasate pentru a se supune acestor legi.
Codul de conduită este particular, în timp ce codul de etică ar putea fi general și puțin prea vag. Un cod de conduită va evidenția comportamentele care nu sunt permise în organizație, în special cele care, atunci când sunt prinse, ar putea conduce la încetarea locurilor de muncă. Astfel de acte precum vizualizarea conținutului neautorizat pe computerele de lucru, intimidarea rasială și hărțuirea sexuală vor fi clar definite, iar situațiile care se califică ca fiind oricare dintre acestea vor fi descrise în detaliu. Protocolul care trebuie urmat atunci când cineva este suspectat de comiterea unui comportament interzis va fi de asemenea bine definit pentru a se asigura că nu există ambiguități asupra subiectului.
A avea un cod de conduită poate fi benefic în multe moduri unei companii. A avea un cod de conduită combinat cu alte programe și sisteme speciale a ajutat o mulțime de organizații să se elibereze de scandaluri majore. De asemenea, au contribuit la promovarea unor medii de lucru sănătoase și de îngrijire pentru o mulțime de companii.
Care sunt asemănările?
Atât codul de etică, cât și codul de conduită vor fi folosite pentru a încuraja angajații să facă anumite lucruri, spre deosebire de alții, și ambii vor fi un ghid pentru comportamentul angajaților. În timp ce un angajat a ghidat un angajat, ceilalți ghidează acțiunile angajaților. Codul de etică va oferi orientări cu privire la tipul de valori pe care angajații ar trebui să aibă și ce alegeri ar trebui să le favorizeze în situațiile în care au alternative diferite de la care să aleagă. Un cod de conduită ghidează angajații prin afirmația că există acțiuni corecte și există alte acțiuni inadecvate. Ceea ce este comun pentru ambele este că organizația le folosește pentru a defini o gamă restrânsă de comportament acceptabil pentru angajații săi.
Care sunt diferențele?
Codul de etică și codul de conduită sunt ambele documente unice. Deci, ce anume le face atât de diferite unul față de celălalt? În timp ce ambele reglează comportamentul angajaților, ele o fac în moduri sălbatic diferite. Codul etic va oferi standarde care se aplică unui set larg de situații diferite, fără nici o specificitate strictă în ele. Acest lucru este intenționat și are menirea de a sublinia valorile pe care angajații sau membrii organizației trebuie să le aibă, mai degrabă decât acțiunile specifice pe care ar trebui să le întreprindă. În cele din urmă, aceștia sunt învățați ce abordare să adopte atunci când iau decizii cu privire la modul corect de acțiune pe care trebuie să-l adopte atunci când se confruntă cu o dilemă etică.
Un cod de conduită este mult mai specific și necesită foarte puțină gândire sau luare de decizii independente. Vi se oferă o grămadă de reguli care reglementează acțiunile pe care vi se cere să le respectați în orice moment. Dacă respectați aceste reguli, sunteți în siguranță. Dacă nu, atunci ești obligat să suporți o pedeapsă. Codul va fi foarte clar cu privire la ceea ce se așteaptă de la angajați sau membri ai organizației și va dispune de proceduri stabilite pentru consecințele care vor fi supuse în cazul încălcării oricărei reguli.
Sinergia în companiile mari
Firmele mai mari au de obicei un cod de conduită și un cod de etică, care lucrează împreună și se pregătesc separat sau în același document. Acestea vor combina atât principiile care inspiră acțiunile, cât și acțiunile care trebuie luate. Aceste documente devin mult mai importante pe măsură ce o companie crește și mai mult, deoarece există mult mai multe oportunități de fricțiune și scenarii etice ambigue într-o companie mare decât există într-o afacere mică. În plus, o companie mare are mult mai mult în joc cu o marcă de apărat. Prin urmare, este important să dezvolte un cod de lucru care să guverneze modul în care se comportă în raport cu lumea exterioară. Nu numai că reputația sa va fi sporită, dar și o protecție juridică mai mare.
Cod de conduită pentru întreprinderile mici
Dacă sunteți o afacere mai mică, atunci este posibil să puteți supraviețui fără un cod de etică sau comportament. Dacă aveți mai puțin de 10 angajați, atunci toată lumea interacționează intim cu toți ceilalți într-o zi obișnuită. Este mult mai ușor să se manifeste un comportament adecvat în astfel de circumstanțe. Cu toate acestea, aveți șansa de a crește numărul de angajați pe care îl aveți în timp. Acest lucru poate însemna că riscurile și pericolele dvs. etice vor crește și ele în timp. Având aceste documente importante suficient de devreme, vă veți asigura că sunteți bine pregătiți să vă confruntați cu riscurile pe măsură ce acestea apar. Ele pot contribui, de asemenea, la formarea unei culturi a companiei care devine din ce în ce mai puternică pe măsura creșterii companiei dvs. și poate, de asemenea, să ofere un bun instrument de marketing potențialilor clienți și partenerilor de afaceri.
Chiar nu contează care este codul pe care afacerea dvs. mică o alege să îl aplice; ceea ce contează este că este consistent atât în formularea, cât și în implementările sale. Codul ar trebui să implice fiecare angajat al organizației, indiferent de nivelul lor și indiferent de mărimea încălcării codului. În cazul în care codul dvs. spune că nu trebuie să furi profitul companiei, atunci sancțiunile ar trebui să fie suportate dacă angajatul a furat un calculator sau o cutie de pixuri.
Cod de conduită Definire în profunzime
Un cod de conduită este o schiță a ceea ce este considerat un comportament adecvat al organizației și care este considerat un comportament inadecvat. Acesta poate fi utilizat pentru organizații cu angajați, cum ar fi o companie, sau pentru organizații cu membri, cum ar fi un organism de supraveghere contabilă. Codul de conduită este construit direct din codul de etică și ar trebui să reflecte în formularea acestuia valorile fundamentale deținute de organizație, asigurându-se că acțiunile angajaților respectă aceste valori fundamentale și nu contravin acestora.
Un cod de conduită vă va spune care cursuri de acțiune trebuie luate în toate circumstanțele. Uneori, în timp ce acțiunile acceptabile sunt bine definite în codul de conduită, s-ar putea să vă confruntați cu o dilemă în care două direcții de acțiune ar părea potrivite. În astfel de cazuri, faptul că codul de conduită a fost extras din codul de etică înseamnă că veți putea în continuare să vă gândiți la ce acțiune se aliniază cel mai bine codului de conduită. Codul de conduită promovează, de asemenea, acțiunile care reflectă cel mai bine poziția organizației, permițând angajaților să se comporte într-un mod care să crească încrederea publicului pentru organizație.
Dacă un angajat comite acțiuni interzise de codul de conduită sau care sunt în general dăunătoare, existența unui cod de conduită poate ajuta organizația să se sapă de orice scandal care ar putea să apară. Compania ar putea chiar să se salveze de la orice acuzații penale împotriva acesteia, dacă ar avea un cod de conduită în scris care a fost în mod direct încălcat de angajatul în cauză.
Elemente ale unui bun Cod de conduită
Codul de conduită al unei întreprinderi ar trebui să fie o indicație a circumstanțelor unei anumite profesii sau a unei industrii pe care o ocupă organizația. Cu toate acestea, există unele lucruri pe care toate codurile de conduită și toate codurile de etică au în comun. Toate comportamentele neprofesionale, de exemplu, ar trebui descurajate. Aceasta include comportamentul pe care majoritatea oamenilor îl va considera ca fiind imoral, un comportament care contravine interesului public sau orice comportament care ar reflecta grav asupra profesiei sau industriei, indiferent dacă ar fi considerat imoral sau nu. Orice comportament care indică incompetența profesională ar trebui descurajat, de asemenea.
Coduri de conduită
Codul dvs. de conduită trebuie să aibă orientări clare pentru practicile care trebuie adoptate de către membri sau angajați, atât la nivel intern, cât și extern. Practicile interne vor include aspecte precum politicile de hărțuire sexuală, politicile de diversitate, politica privind drogurile și alcoolul și politica privind oportunitatea egalității, precum și orice fel de regulă a modului în care organizația își va trata propriii angajați sau membri.
Practicile externe includ aspecte precum politicile care influențează modul în care organizația comunică cu publicul, modul în care acesta face publicitate, politicile de mediu, politicile care reglementează eventualele conflicte de interese și politicile care guvernează confidențialitatea informațiilor clienților. Toate acestea trebuie să fie în conformitate cu setul de reglementări care afectează industria organizației dvs. și ar trebui să fie actualizate periodic pentru a reflecta orice schimbări de reglementare.
