O modalitate eficientă pentru întreprinderi de a descoperi ce se întâmplă în cadrul organizațiilor lor și de a conduce productivitatea muncitorilor este de a avea o discuție la masa rotundă cu angajații. O masă rotundă este o discuție între un grup mic și divers de angajați din diferite sectoare ale unei organizații. Potrivit Gallup Management Journal, secretul performanței superioare este implicarea angajaților. Discuțiile mesei rotunde încurajează contribuția angajaților și oferă managementului o oportunitate mai bună de a înțelege nevoile lucrătorilor.
Principiile companiei
Majoritatea organizațiilor au o viziune sau o declarație de misiune - pun direct întrebarea angajaților pentru a determina dacă cunosc viziunea și misiunea organizației. De exemplu, "cunoașteți declarația de misiune a companiei?" este o întrebare fundamentală pentru a începe discuțiile la masa rotundă. Declarațiile misiunii sunt de obicei un set de principii pe care organizațiile le folosesc pentru a defini scopul afacerii, pe care compania o deservește și ce determină compania în afara competiției. Această întrebare ajută conducerea să determine dacă angajații înțeleg obiectivele și așteptările companiei.
Oportunități de a avansa
Oportunitățile de avansare reprezintă o parte importantă a parcursului carierei unui angajat. Angajatorii pot întreba: "Credeți că există oportunități de avansare în cadrul organizației?" pentru a înțelege modul în care lucrătorii percep oportunitățile de dezvoltare a carierei în cadrul companiei. Întrebarea îi permite, de asemenea, angajatorilor să știe de ce angajații urmăresc alte oportunități de angajare. Angajații care simt că pot crește împreună cu o companie sunt mult mai probabil să rămână angajați și să aibă performanțe optime. Cifra de afaceri a angajatului ar putea crește dacă posibilitățile de avansare sunt limitate.
Recunoaștere și recompensă
Programele de recunoaștere a angajaților sunt concepute pentru a identifica și recompensa angajații care își fac bine munca. Este important ca angajatorii să cunoască modul în care lucrătorii percep eforturile de recunoaștere. Întrebând: "Ce face organizația să recunoască și să laude performanța optimă?" este o întrebare deschisă care provoacă angajații să se gândească la formele de recunoaștere pe care compania le oferă. Acest lucru permite angajatorilor să implementeze planuri și strategii pentru a recunoaște oficial lucrătorii și pentru a identifica zonele în care performanța angajaților a trecut neobservată.
Resurse suficiente pentru angajați
Lipsa de comunicare între lucrători și conducere ar putea conduce la performanțe scăzute ale locurilor de muncă. Pe de o parte, angajații ar putea simți că nu dispun de instrumentele necesare pentru a-și face treaba corect. Pe de altă parte, conducerea ar putea crede că oferă angajaților resursele necesare prin formare și oportunități educaționale la locul de muncă. Întrebând angajații, "Ce instrumente și resurse aveți nevoie pentru a vă îndeplini sarcinile de serviciu?" managerii pot implementa noi programe de formare și pot oferi lucrătorilor instrumentele adecvate pentru a-și satisface nevoile.
