Abilitatea unei întreprinderi de a-și atinge obiectivele depinde de atitudinile, abilitățile și cunoștințele pe care angajații le câștigă prin instruire și dezvoltare. Formarea și dezvoltarea sunt de obicei o funcție importantă în departamentele de resurse umane.
Programe de training
De la formarea la locul de muncă desfășurată de supraveghetori la formarea specializată, folosind cadre didactice din afara cu cunoștințe de specialitate, programele de formare acoperă o mare varietate de abilități necesare. În calitate de angajat nou, trebuie să fiți învățați căile acceptabile în care compania gestionează funcții comune, cum ar fi salarizarea. Dacă responsabilitățile dvs. sunt noi pentru tine, vor fi efectuate instrucțiuni individuale sau de grup. Când se fac schimbări în metode, materiale sau forță de muncă, probabil că veți fi supuși unui antrenament suplimentar. Abilitatea unei companii de a reuși pe piață depinde de abilitățile managerilor și angajaților săi de a funcționa eficient și eficient.
Obiective de instruire
Obiectivul instruirii este diferența dintre cerințele unei întreprinderi pentru personalul cu abilitățile și cunoștințele necesare pentru a îndeplini în mod satisfăcător și capacitățile acelui personal. Departamentele bune de resurse umane realizează evaluări frecvente ale cerințelor companiei și nivelul de realizare a angajaților. Din evaluări, aceștia dezvoltă obiective specifice de formare și determină cele mai bune modalități de a ajuta angajații să îndeplinească aceste obiective.
Formatorii dezvoltă metode pentru a ajuta cursanții să obțină informații și să creeze activități care să permită cursanților să învețe abilitățile necesare. Sesiunile pot fi organizate de formatori sau, în companii mai mici, de către supraveghetori sau manageri.
Beneficii
Programele de formare și dezvoltare beneficiază nu numai de companie, ci și de angajați. Învățând noi abilități, abilități de a utiliza noi metode și materiale și cunoștințe, deveniți un angajat mai valoros. Angajatorul dvs. consideră că este mai puțin costisitor să vă instruiți decât să vă înlocuiți cu altcineva.
Supraveghetorii beneficiază de formarea pe care o primesc și de formarea pe care o primesc de la persoanele pe care le supraveghează. Un angajat bine instruit va prezenta în mod obișnuit o atitudine mai bună față de muncă, va face mai puține greșeli și va demonstra capacitatea de a funcționa cu mai puțină supraveghere.
Formarea eficientă ajută departamentele de resurse umane prin reducerea necesității recrutării de noi angajați. O mai bună moralitate între personal înseamnă mai puține plângeri care necesită rezolvare și mai puține probleme disciplinare.
Dezvoltare
Dezvoltarea este văzută ca un adjuvant al instruirii, deoarece de obicei implică pregătirea angajaților pentru o poziție mai responsabilă sau o nouă poziție în cadrul companiei. Un angajator vă poate trimite la un colegiu pentru cursuri care vă vor permite să efectuați o muncă mai avansată din punct de vedere tehnic. Sau compania dvs. poate subscrie unele sau toate costurile unui program de grad. Acest lucru vă ajută pe dvs. și compania în timp.
Evaluare
Evaluarea este efectuată, de obicei, după finalizarea unor activități sau programe specifice de formare pentru a testa eficacitatea lor în îndeplinirea obiectivelor companiei. Evaluarea oferă feedback care permite departamentului de resurse umane, formatorilor și stagiarilor să determine ce a fost mai mult și mai puțin eficace. Acesta ajută la determinarea valorii activităților de formare în ceea ce privește performanța ulterioară a personalului.
Tehnicile pentru colectarea datelor de evaluare includ observarea în timpul și după antrenament, chestionare, interviuri și teste.