Descentralizarea implică răspândirea procesului de luare a deciziilor în cadrul unei organizații, în locul câtorva care iau toate deciziile. Descentralizarea este o chestiune de grad. La un capăt al spectrului, o organizație puternic descentralizată are managerii de nivel inferior și angajații care iau decizii. La celălalt capăt al spectrului, în alte organizații puternic descentralizate, acești manageri au puțină libertate de a lua decizii. Majoritatea organizațiilor se află undeva între aceste două extreme și există o tendință actuală către o mai mare descentralizare.
Primul avantaj al descentralizării
Managementul de vârf este liber să se concentreze asupra soluționării problemelor la nivel superior, a strategiei companiei, a activităților decizionale și coordonării la nivel înalt. Descentralizarea permite conducerii superioare să fie liberă de detaliile zilnice "non-importante" ale conducerii unei companii. Conducerea superioară se poate concentra pe decizii financiare importante, pe recrutare, pe formare și pe menținerea unei forțe de muncă productive și pe poziționarea companiei ca forță în cadrul industriei sale.
Al doilea avantaj al descentralizării
Descentralizarea oferă managerilor de nivel inferior experiență crucială în luarea deciziilor. Fără această experiență, ei nu ar fi pregătiți să acționeze decisiv atunci când sunt promovați în poziții de nivel superior. Aceste așa-numite decizii la nivel inferior s-ar putea concentra pe cine într-un anumit departament se află în ce echipă de proiect sau care muncitori lucrează care schimburi. Aceste decizii sunt importante, dar nu la fel de importante ca și elaborarea unor criterii pentru angajarea și concedierea angajaților.
Primul dezavantaj al descentralizării
Managerii de nivel inferior pot lua decizii fără a înțelege pe deplin efectele pe care aceste decizii le-ar putea avea asupra organizației în ansamblu. În timp ce managerii de nivel superior au mai puține informații despre operațiunile locale decât managerii de nivel inferior, aceștia au, în mod normal, mai multe informații despre filozofia companiei și ar trebui să aibă o mai bună înțelegere a strategiei companiei. Managerii de nivel inferior nu sunt întotdeauna în măsură să cunoască impactul deciziilor lor în calitate de manageri de nivel superior.
Al doilea dezavantaj al descentralizării
Managerii de nivel inferior pot avea obiective și obiective diferite de cele ale organizației. Unii manageri la nivel inferior ar putea fi mai interesați de creșterea dimensiunilor departamentelor lor decât de creșterea profitului companiei. Managerii de top trebuie să aibă ochii pe dolar și impactul acestuia asupra companiei. Mulți manageri de nivel inferior nu trebuie să se preocupe de finanțe ca frații lor de nivel superior.
