Abilitățile angajaților sunt unul dintre cele mai mari active ale oricărei afaceri. Cu toate acestea, un angajat care nu este responsabil devine rapid o datorie și pune în pericol funcționarea unei echipe eficiente. Pentru a vă oferi angajații să vă ofere cele mai bune rezultate, trebuie să depuneți eforturi pentru a le angaja în îmbunătățirea performanței. Angajații care înțeleg și identifică cu obiectivele lor sunt mult mai susceptibili de a fi responsabili decât cei care au obiective impuse asupra lor.
Stabiliți obiective în consultare cu angajații dvs. Asigurați-vă că ele decid obiectivele pentru fiecare domeniu de muncă pe care îl ocupă. Asigurați-vă că obiectivele sunt SMART - specifice, măsurabile, realizabile, realiste și legate de timp.
Plasați aceste obiective în scris pentru angajat și păstrați o copie pentru dvs. Scrierea lucrurilor ajută angajatul să înțeleagă exact ceea ce se așteaptă de la el și asigură că nu există posibilități de interpretare greșită la o dată ulterioară.
Vorbiți fiecărui angajat din echipa dvs. individual și discutați despre beneficiile personale care apar din fiecare obiectiv.Evidențiați modul în care atingerea acestui obiectiv contribuie la avansarea companiei. Aceasta îi invită să se angajeze să atingă obiectivele.
Discutați cu angajații mijloacele care trebuie utilizate pentru a măsura progresul acestora în atingerea obiectivelor individuale. Stabiliți parametrii obiectivi care trebuie măsurați, cum ar fi productivitatea în ceea ce privește numărul de articole vândute pe zi, numărul de erori la rapoartele lunare sau procentul de economii la costurile departamentale. Determinați frecvența cu care trebuie efectuată o astfel de evaluare: lunar, trimestrial, semianual sau anual.
Măsurați progresul în conformitate cu programul prestabilit. Evaluați performanța în raport cu obiectivele și descoperiți zonele deficitare. Oferiți angajatului un feedback obiectiv și solicitați întrebări deschise cu privire la motivul și modul în care se află problema. Discutați despre modul în care trebuie rezolvată problema și determinați acțiunile ulterioare.
Legătura de remunerație, promoții și alte recompense intangibile, cum ar fi vacanțe, oportunități de formare, ore libere sau participări cu consecințe. Personalizați-le în situații individuale pentru a motiva angajații să lucreze pentru a-și atinge obiectivele.
Stabiliți consecințe negative definitive pentru încălcarea regulilor. Comunicați aceste consecințe în mod clar tuturor angajaților. Aplicarea acestor reguli într-o manieră echitabilă, fără favoritism. Dacă permiteți câtorva angajați să scape de încălcarea regulii, aceasta reduce respectarea de către ceilalți.
sfaturi
-
Toți angajații nu sunt la fel; înțelegeți temperamentul fiecărui individ înainte de a decide modul de abordare pentru a crește responsabilitatea.
